問：實名認證了為什么還用不了,實名認證了為什么還用不了
答：您好，
問：127.0.0.1高防線路網(wǎng)絡(luò)存在丟包影響，什么時候能恢復(fù)呢？
答：您好，
目前還在與機房、網(wǎng)絡(luò)線路運營商協(xié)商處理中，還請您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，該公司備案原接入商就是在西部數(shù)碼，那我是不做轉(zhuǎn)入，直接提交公司名稱變更書，重新提交備案就可以
答：您好，1.查詢：寧ICP備號-1的備案信息在已經(jīng)從我司系統(tǒng)取消接入，現(xiàn)在無法直接通過我司系統(tǒng)操作變更備案；
問：您好，sxmeizan.com 網(wǎng)站備案號已添加，并做跳轉(zhuǎn)
答：您好，查看您放置的備案號格式不準確，請將備案號調(diào)整為：陜ICP備號或陜ICP備號-1,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站搬遷，數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入出錯提示這個是一般是什么情況？
問：www.xcfkw.com
答：您好，【主機租用 vps、云主機】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【mysql數(shù)據(jù)庫新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出（單個數(shù)據(jù)庫）】 請?zhí)峤贿@個工單,并提供服務(wù)器遠程信息,我司為您核實處理,謝謝
問：你好，以下是客服反饋的問題，麻煩幫忙看一下具體是什么問題，謝謝！
經(jīng)常在這個情況，我就登陸服務(wù)器郵箱“mail.sensortech.com.cn”, 一般當(dāng)我登入進去后，我 outlook 下載/發(fā)送成功的機率就大些。
答：您好，請?zhí)峁┫碌呐渲眯畔⒔貓D，同時請在電腦cmd下輸入“ping 發(fā)件服務(wù)器地址域名”將檢測結(jié)果截圖一并發(fā)上來以便分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請ping一下pop3.yunyou.top，并反饋下我們截圖。
問：
答：您好，我們優(yōu)化了下網(wǎng)絡(luò)，你再讓用戶試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器里有好多郵件，但是我的 outlook 還是下不了？
問：到底是什么原因啊？客戶都急了
答：您好，請現(xiàn)在再ping一下 pop3.yunyou.top 結(jié)果截圖我司查看一下，另外建議看看本地是否有防護軟件，可以關(guān)閉后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個工單上面，客戶ping過，你可以看一下，為什么不穩(wěn)定呢，有時候可以用，有時候又不能用
答：您好，請嘗試將pop3服務(wù)器替換成 tel_pop3.yunyou.top，然后測試使用是否正常，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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