問：你好 這網(wǎng)站需要公安網(wǎng)備案的我查下ip怎么拼出來顯示請求超時,這網(wǎng)站需要公安網(wǎng)備案的我查下怎么拼出來顯示請求超時
答：您好，
主機所在服務(wù)器設(shè)置了禁ping，因此無法ping通，不影響站點訪問；
該主機所在服務(wù)器ip地址就是127.0.0.1，公安備案可以參見http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2247 ；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析沒問題為什么打開還是原先的網(wǎng)站
答：您好， 我司測試訪問附圖，請清理瀏覽器緩存重新訪問觀察下 ，若仍訪問異常，請?zhí)峁﹑ing 截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：打開訪問速度很慢，打開小程序，公眾號訪問都很慢
答：您好，我們查看沒有什么異常，是否可以關(guān)機，我們幫您調(diào)整優(yōu)化下設(shè)置，大概中斷3-5分鐘,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以,謝謝
答：您好，
已經(jīng)處理好了，您現(xiàn)在測試看看速度是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 優(yōu)化后 網(wǎng)頁打不開了
答：您好，
剛才我們給您更換了一個cpu型號更好的宿主，但是不會影響服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境和設(shè)置。
還需要您自行核實檢查一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：https://www.7gongju.com 鈺雅禮品 這個公眾號 商城
問：鈺雅禮品 這個公眾號 關(guān)注后 微商城菜單
答：您好，
現(xiàn)在測試一下吧，已經(jīng)可以了。
數(shù)據(jù)庫我們幫您修復(fù)了下數(shù)據(jù)表，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：數(shù)據(jù)庫表的原因嗎？ 數(shù)據(jù)庫表都沒有變動過的呢
答：您好，
應(yīng)該是在遷移之前遠程到服務(wù)器上關(guān)機的時候，部分?jǐn)?shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)沒有保存完整導(dǎo)致。
現(xiàn)在修復(fù)了數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)表，已經(jīng)無問題了。
您現(xiàn)在測試觀察看看，速度應(yīng)該會有很大的提升。
您當(dāng)前站點調(diào)用的兩個數(shù)據(jù)庫中都有幾千張表，數(shù)據(jù)量很大的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：咱們西部自己代理平臺傳上去 沒有安裝界面呢 麻煩幫處理下
答：您好，核實是站點池設(shè)置問題，已調(diào)整請您安裝測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
通過文件管理和ftp都無法上傳文件！
答：您好，具體是哪個主機？請?zhí)峁┫轮鳈CFTP名，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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