問(wèn):您好,我們之前在4.13日已經(jīng)發(fā)送了短信,為什么今天微信通知收到辦理為待處理是怎么回事啊,我們之前在日已經(jīng)發(fā)送了短信
答:您好,
問(wèn):暫時(shí)不打算續(xù)費(fèi) 服務(wù)器怎么備份
答:您好,
問(wèn):空間很早就過(guò)期,現(xiàn)在綁定不了新的空間,麻煩刪除下原先的綁定
答:您好,請(qǐng)重新再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站訪問(wèn)慢,有時(shí)會(huì)打不開(kāi),現(xiàn)在ftp上傳文件 傳不上去
答:您好,測(cè)試網(wǎng)站訪問(wèn)打開(kāi)并不慢,附圖,請(qǐng)嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)重新?lián)芴?hào)上網(wǎng)后訪問(wèn)再試。
問(wèn):www.jszmzgkj.com 打不開(kāi) jszmzgkj.com 不加的可以打開(kāi) 測(cè)試提示解析生效了呀
答:您好,查看剛綁定解析內(nèi)部解析沒(méi)生效,請(qǐng)稍等15-20分鐘后清除瀏覽器緩存后訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,營(yíng)業(yè)執(zhí)照沒(méi)拍好,可以退回來(lái)重新拍嗎
答:您好,已為您退回備案,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):網(wǎng)站被掛馬,為什么ftp都連不上,那怎么清除木馬。。。
答:您好,這邊測(cè)試連接正常的,您那邊連接有什么報(bào)錯(cuò)可以截圖提供下,或者使用這三個(gè)地址:myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 連接試試,也可以嘗試通過(guò)主機(jī)管理的文件管理進(jìn)去查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我是北京移動(dòng)
問(wèn):域名解析正常,但是訪問(wèn)時(shí)顯示已重置,還請(qǐng)幫忙看下是什么問(wèn)題
答:您好,目前測(cè)試可能是被國(guó)家防火墻攔截,內(nèi)地測(cè)試訪問(wèn)顯示連接被重置,香港線路正常,請(qǐng)核實(shí)一下。建議
1、更換一個(gè)域名使用
2、將域名備案然后解析到國(guó)內(nèi)ip上并添加白名單再測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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