問：您好，由于單位證件地址已變更為中國（四川)自由貿(mào)易試驗 ，所以需要變更備案信息。,由于單位證件地址已變更為中國四川自由貿(mào)易試驗 成都高新 吉泰路
答：您好，已為您撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，請刷新后點擊：備案信息–修改主體，進行修改，需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網(wǎng)站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.lzcdxw.com/ 我已經(jīng)配置了SSL證書，是沒配置好 還是沒生效阿
答：您好，
同時需說明的是：因為web網(wǎng)站默認是http協(xié)議，故部署https后需要設(shè)置301跳轉(zhuǎn)，使默認的訪問是https。
問：網(wǎng)站打不開，之前貴司服務(wù)器重啟之后打不開的
問：不加www打不開，加了里面類容及圖片都不顯示了
答：您好，
高防機房域名指向到普通IP 無法訪問并且無法獲得到高防服務(wù)，只有將域名指向到高防IP 以后防護才有效果。
問：內(nèi)容圖片不顯示
問：還有域名能不能幫助解析一下
問：我添加了mx記錄，但是無法生效，是否需要下載認證助手，但是認證助手也無法下載，打開認證助手又提示我需要掃描二維碼，是掃描哪里的二維碼
答：您好，
2、若操作解析沒有提示您需要增強實名，不用下載認證助手。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，收到郵箱說網(wǎng)站備案接入不付 請問是什么原因？ 第一次接到通知就已經(jīng)更換到國內(nèi)服務(wù)器了
答：您好，目前檢測已通過，請保持當前域名解析綁定指向情況不要改動，后期系統(tǒng)檢測已指向準確的不影響備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程服務(wù)器連接不上，請重啟，謝謝
答：您好，
重啟了服務(wù)器，現(xiàn)在已經(jīng)遠程正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：遠程服務(wù)器連接不上，請重啟，謝謝
答：您好，
已經(jīng)重啟了，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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