問(wèn)：您好，昨天中毒了，今天我恢復(fù)到了9月21號(hào)的數(shù)據(jù)盤(pán)快照，我怕今天晚上會(huì)在中毒，然后系統(tǒng)備份出來(lái)的兩個(gè)都是有毒的，到時(shí)候無(wú)法還原，我想問(wèn)下怎么自己現(xiàn)在備份一個(gè)在序號(hào)里面，萬(wàn)一晚上中毒了，你們自動(dòng)備份了，我也還有自己現(xiàn)在備份的用來(lái)還原
,昨天中毒了今天我恢復(fù)到了月號(hào)的數(shù)據(jù)盤(pán)快照

答：您好，您可以手動(dòng)創(chuàng)建當(dāng)前服務(wù)器快照，創(chuàng)建快照后會(huì)覆蓋21日凌晨的快照。

問(wèn)：您好，域名截圖是在百度云注冊(cè)的，顯示就是上圖，我只能給你添加域名證書(shū)信息

答：您好，好的，請(qǐng)等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：麻煩給看一下，客戶(hù)說(shuō)一天沒(méi)多少訪(fǎng)問(wèn)，怎么每月流量都超標(biāo)了

答：您好，您網(wǎng)站有大量的404請(qǐng)求，您的訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)肯定是統(tǒng)計(jì)不到的，前兩天的日志都是幾百兆大小，日志在目錄，您可以下載查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

我們嘗試訪(fǎng)問(wèn)了下這些圖片，是500錯(cuò)誤狀態(tài)，我們幫您重新設(shè)置了404,雖然現(xiàn)在不是500錯(cuò)誤了，但是這個(gè)404的狀態(tài)是一直無(wú)限循環(huán)的，所以會(huì)消耗很多的流量，這可能跟您的程序模板有關(guān)系，您的網(wǎng)站會(huì)一直請(qǐng)求/themes/images/nopic.jpg 這個(gè)不存在的問(wèn)題，然后一直是404，可能您需要檢查下程序的加載設(shè)置，或者把這個(gè)文件補(bǔ)全下可能就不會(huì)循環(huán)加載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：zjwlzy.com 這個(gè)域名需要轉(zhuǎn)出，為什么提示我無(wú)權(quán)操作呢

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？域名轉(zhuǎn)移到新服務(wù)商，需要重新實(shí)名或設(shè)置dns、解析等，可能影響您網(wǎng)站的正常使用和訪(fǎng)問(wèn)。若您是在域名價(jià)格、管理和使用上有任何問(wèn)題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
目前域名已無(wú)限制，請(qǐng)您重試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要，需要將域名遷到阿里云下面

答：您好，
若您確需轉(zhuǎn)移，請(qǐng)您聯(lián)系專(zhuān)員qq：協(xié)助您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)了，請(qǐng)幫我看一下。謝謝

答：您好，測(cè)試可以訪(fǎng)問(wèn)的，但打開(kāi)比較慢，訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站時(shí)服務(wù)器帶寬會(huì)跑滿(mǎn)影響網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度，建議可以升級(jí)下帶寬到8M觀察下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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