問：其他網(wǎng)站能打開，www.fqybkq.com打不開,其他網(wǎng)站能打開打不開
問：解析、白名單、均正常網(wǎng)站無法訪問
答：您好， 15:46:02 127.0.0.1 攻擊大小:35880M,攻擊封停2880分鐘
核實是攻擊原因機房封停48小時，預(yù)計今天15:46左右解封，請耐心等待解封或考慮升級高防機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：說的處理后可以恢復(fù)，但是到現(xiàn)在還是打不開，麻煩看看是什么原因
答：您好，已經(jīng)可以訪問了,請查看
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，此網(wǎng)站又無法打開了，能查一下原因嗎？是服務(wù)器中病毒還是什么原因呢？又解決辦法嗎？
答：您好，打不開是此服務(wù)器 13:54:13 受DDOS攻擊影響,機房需要封停48小時,建議您可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級
問：訪問網(wǎng)站異常，請協(xié)助處理下。
答：您好，查看到頂級域名解析沒有解析到我司主機ip，請修改域名解析，別名解析到我司二級域名jiyuan168.gotoip2.com 待生效后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名確認(rèn)已解析，請協(xié)助查看下代碼
答：您好，查看到網(wǎng)站程序被篡改，首頁存在黑鏈，請及時進行清理替換，同時升級更新網(wǎng)站程序避免反復(fù)被掛馬。
若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。若需要我司為您處理，請?zhí)峤还?ldquo;【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】”
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，westart.cn 我公司該域名需要轉(zhuǎn)入至西數(shù)服務(wù)器這邊，請問，在做備案轉(zhuǎn)入的時候，是不是只能填寫原來網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，如果我需要變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，在轉(zhuǎn)入的時候 能直接填寫新的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息嗎，
答：您好，
1.備案轉(zhuǎn)入時，需填報原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，以便能順利通過管局審核；
2.如是原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已無法配合核驗，建議請先通過原備案接入商變更一次網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，再到我司操作備案轉(zhuǎn)入 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個我怎么處理，你們可以重新發(fā)嗎
答：您好，已協(xié)助重新提交獲取新的驗證碼，預(yù)計半個小時到一個小時網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機會收到驗證碼，請注意查收及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
