問：我的售后專員蘇利娟的手機(jī)號給我  我聯(lián)系他有事,我的售后專員蘇利娟的手機(jī)號給我我聯(lián)系他有事

答：尊敬的用戶,您好!
　　已經(jīng)安排您的渠道經(jīng)理聯(lián)系您QQ，非常感謝您的支持。

問：說著說著沒回了，她電話好多

答：您好，qq回復(fù)您的是，手機(jī)，周末不上班可能有事耽誤不能及時回復(fù)您，關(guān)于渠道業(yè)務(wù)方面的問題您可直接提交工單，這里有值班渠道協(xié)助您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：賬戶級別：核心代理 顯示續(xù)費(fèi)扣90元。但是帳本里帳了150元

答：您好，云郵5用戶的價格 漬劭?0.30)=150.00元。6個月才是90元。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：這個網(wǎng)站怎么還能訪問呢？

答：您好，非常抱歉，當(dāng)前核實到該站點確實到期未被系統(tǒng)給停止，這邊已經(jīng)停止了該站點運(yùn)行，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：執(zhí)行數(shù)據(jù)庫恢復(fù)失敗，反饋為亂碼。

答：您好
我們手動為您導(dǎo)入也失敗,進(jìn)一步檢測發(fā)現(xiàn)您提供的bak文件有損壞,請您重新從源數(shù)據(jù)庫處導(dǎo)出bak在上傳試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：已下載完整數(shù)據(jù)庫文件  但是還是亂碼提示

答：您好，如果仍對應(yīng)的bak文件不行，建議從原來的數(shù)據(jù)庫中導(dǎo)出對應(yīng) 的mdf和ldf的原文件是對應(yīng)的原文件進(jìn)行導(dǎo)入恢復(fù)。非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器無法訪問，是什么原因呢？服務(wù)器下的多個網(wǎng)站都無法訪問，比如http://www.dongxiangwang.cn/，請幫忙排除故障。域名確定是綁定服務(wù)器了的。解析沒問題。

答：您好，

問：你們強(qiáng)制使用百度云加速，部分地 網(wǎng)站無法訪問，比如貴州移動，我們需要切換到ip解析，我們自己使用百度云加速

答：您好，非常抱歉，核實到您的服務(wù)器遭受攻擊 故需要開啟防護(hù)以提高服務(wù)器安全 ，能否請您將無法訪問 域 ping 域名的值反饋我司，以便我司為您核實 ，具體操作可參考 ：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝! 

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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