問(wèn)：網(wǎng)站經(jīng)常性打不開，什么原因，,網(wǎng)站經(jīng)常性打不開什么原因

答：您好，

問(wèn)：還有沒有其他的辦法 提升網(wǎng)絡(luò)的速度，這個(gè)問(wèn)題我反應(yīng)了很多次了，你們也調(diào)整了好幾次

答：您好，
之前調(diào)整節(jié)點(diǎn)后可以提升訪問(wèn)速度，請(qǐng)您清理下本地瀏覽器緩存后再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：又打不開了。。。

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)是登錄后某個(gè)頁(yè)面無(wú)法打開，還是整個(gè)站點(diǎn)包括首頁(yè)都無(wú)法打開，建議您清理下瀏覽器緩存后再試下，或者換個(gè)瀏覽器再試下；如果可以訪問(wèn)首頁(yè)http://xiaochengxu.qdhyuan.cn/ 說(shuō)您本地網(wǎng)絡(luò)到主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)是正常的；
如果首頁(yè)也無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)您在本地電腦的cmd命令行運(yùn)行ping xiaochengxu.qdhyuan.cn，將測(cè)試結(jié)果的截圖發(fā)給我們以便我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名轉(zhuǎn)出問(wèn)題   幫忙在看看

答：您好，目前上級(jí)公安部門暫未有最新消息，請(qǐng)耐心等待，若有最新消息，我司會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系您的。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：抱歉，此域名備案時(shí)所填寫的業(yè)務(wù)所有者不是您xmrxc.top幫忙看下，怎么處理

問(wèn)：我要添加下白名單而已

答：您好，備案政策，和備案后使用現(xiàn)在都較嚴(yán)。
備案的域名只能在備案業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的會(huì)員名下使用。不能跨用戶名綁定或提交白名單。簡(jiǎn)單說(shuō)xmrxc.top備案業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)會(huì)員名不是，白名單不能在下提交。

問(wèn)：網(wǎng)站不管點(diǎn)擊那里  都只能看到首頁(yè)

答：您好，核實(shí)您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序首頁(yè)中有被掛馬，而一般網(wǎng)站被掛馬或跳轉(zhuǎn)到病毒頁(yè)面是由于程序存在漏洞被其他人惡意利用，可以聯(lián)系程序商修復(fù)程序漏洞，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 。 

問(wèn)：好  先幫我把找到的掛馬刪掉

答：您好，

問(wèn)：好的  下單之后需要多久可好

答：您好，對(duì)應(yīng)清理需要一定的時(shí)間，我司會(huì)為您去盡力排查掛馬內(nèi)容和網(wǎng)站后門內(nèi)容，預(yù)計(jì)在1-2小時(shí)左右，如您確認(rèn)后可以將對(duì)應(yīng)款項(xiàng)充值到當(dāng)前會(huì)員賬戶下后回復(fù)工單我司去為您扣費(fèi)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：工單編號(hào)： 提交過(guò)這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)時(shí)給處理好了，不清楚什么原因又回來(lái)了。
測(cè)試打開：http://test.rcmltd.com/pic/logo.png會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到：http://test.rcmltd.com.img.800cdn.com/pic/logo.png，請(qǐng)幫忙關(guān)閉CDN加速，不需要這個(gè)

答：您好，已調(diào)整 20分鐘左右生效，請(qǐng)稍后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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