問：請?zhí)峁﹩挝晃泻脑呙杓途W站負責人為該單位部門負責人的證明文件,麻煩將這2個證明文件范本發(fā)給我。,請?zhí)峁﹩挝晃泻脑呙杓途W站負責人為該單位部門負責人的證
答：您好，非常抱歉，目前無范本，請您自己根據單位情況提供。目前基本提供此類文件的備案通過概率不高，建議直接更換網站負責人提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名認證通過了，解析不生效
答：您好，因注冊局實名id問題，已為您重新更新提交實名審核中，請耐心等待一下， 注冊局1-3個工作日審核通過后即可正常解析 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，提示找不到網絡路徑，數據庫連接不上，請?zhí)幚?，謝謝。
答：您好， 已同步，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名在代理下面，他不給轉出，我現在需要轉出，那我需要提供什么材料給你，謝謝。
答：您好，您請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2264 ，專員為您和賬戶方進行協(xié)調核實。
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問：域名szmrwj.com提示侵權，被暫停解析，解凍了進入打開網站刪除侵權內容啊，主要是對方并沒有提醒我啊，沒有收到對方信息，所以不知道什么情況
答：您好，您的域名被投訴侵權《X戰(zhàn)警：黑鳳凰》影視作品 侵權地址：http://www.szmrwj.com/dianying/639.html ，專員郵件通知郵箱： 的，請您再查看一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：承若永久不再違規(guī)使用域名！
答：您好，szmrwj.com 已解鎖，請規(guī)范使用域名。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否幫忙看下，先前是哪幾部影視侵權，我這邊好刪除
答：您好，目前被投訴的還有《絕殺慕尼黑》，建議您多多留意我司郵件通知，我司會在接到投訴后郵件通知您在規(guī)定期限內處理，及時處理則不會影響域名解析。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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