問:網(wǎng)站被攻擊了,里面內(nèi)容有丟失的,能否幫我還原原來網(wǎng)站的內(nèi)容,謝謝!,網(wǎng)站被攻擊了里面內(nèi)容有丟失的
答:您好,查看此虛擬主機(jī)上次備份的時間是,您可參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 恢復(fù),另恢復(fù)前請先將當(dāng)前程序文件備份到本地,避免恢復(fù)后不是您想要的程序
非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器上綁定的一個站點(diǎn),zc0470.com,開啟百度云加速就訪問不了,關(guān)掉就可以訪問。能否幫助查詢原因。
答:您好,
這是由于此域名在百度云加速黑名單,所以無法正常接入訪問,如確需使用云加速,可到su.baidu.com官方咨詢下具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站出現(xiàn)不穩(wěn)定,偶爾出現(xiàn)無法打開的問題,與裝了HTTPS有關(guān)嗎?
答:您好,
核實(shí)之前該主機(jī)的ssl節(jié)點(diǎn)因受攻擊切換了節(jié)點(diǎn),為您調(diào)整了,您可以等待10-20分鐘后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,提交審核后 收到核驗(yàn)短信 因超時未填寫 再次提交后 至今都未再次收到核驗(yàn)短信 無法提交核驗(yàn) 備案被退回
答:您好,
1.請核實(shí)手機(jī)是否有設(shè)置攔截,請先取消攔截后再重新提交;提交后一般一小時內(nèi)會發(fā)送;
2.若提交后超過4個小時未收到,可在以下鏈接申請重發(fā):http://sc.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器運(yùn)行正常,網(wǎng)站無法訪問
答:您好,
問:FTP賬號: 主機(jī)請直接轉(zhuǎn)給 西數(shù)會員號: 郵箱@126.com,客戶確定不會退款,請幫直接轉(zhuǎn)給他,謝謝
答:您好,已特殊轉(zhuǎn)移,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.suiteque.com ,申請ssl認(rèn)證,出現(xiàn)以下提示,和以前不一樣了,是什么原因,謝謝
答:您好,目前測試點(diǎn)擊檢測,顯示,請刷新后再測試一下。且查看您當(dāng)前返回狀態(tài)和值都正確,請等待證書下達(dá)即可
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問:www.suiteque.com,部署之后打不開什么原因
答:您好,查看證書正常,您打不開報什么錯呢,麻煩截圖瀏覽器報錯并ping www.suiteque.com然后截圖反饋在工單,以便我司協(xié)助
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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