問：您好，因?yàn)榉ㄈ伺恼詹磺逦赃@邊又重新提交工單了,因?yàn)榉ㄈ伺恼詹磺逦赃@邊又重新提交工單了
答：您好，提供的營業(yè)執(zhí)照已補(bǔ)充上傳至備案賬戶下附件材料板塊，作為附加材料備查；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：chinalnet.com這個域名之前是我司在用的，現(xiàn)在被起訴了，幫我查一下現(xiàn)在的使用者是哪個公司或者單位。
答：您好，
抱歉，因《個人信息保護(hù)法》等法律要求，其他用戶的信息無法直接向您披露。如您需向我司調(diào)取該域名當(dāng)前域名所有者信息，請您直接聯(lián)系法院，由法院向我司開具協(xié)助調(diào)查函（調(diào)查令）進(jìn)行調(diào)取,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jsyjxx.com、yinjuxinxi.com這兩個域名不在我們公司了，想取消掉，如何處理
答：您好，
刪除注銷已備案的域名網(wǎng)站備案和新增網(wǎng)站備案不支持同時操作；
以上兩個域名不使用了，請先申請注銷刪除，然后再添加新域名備案；請?jiān)谫~戶下將新增網(wǎng)站信息刪除，刪除后回復(fù)告知，再通過賬戶下提交注銷網(wǎng)站申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，刪除了新增，也點(diǎn)注銷網(wǎng)站了，然后怎么弄
答：您好，
1查看本賬戶下用于已提交蘇ICP備號-1 和蘇ICP備號-3的網(wǎng)站注銷申請；
提交后預(yù)計(jì)10-30分鐘內(nèi)，工信部系統(tǒng)會給網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號發(fā)送短信驗(yàn)證碼，收到后請?jiān)?4小時內(nèi)至工信部備案平臺完成短信驗(yàn)證；待驗(yàn)證完成后即請等待管局審核注銷刪除；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在可以提交新的嗎
問：您好，這里還有一個，有影響嗎。我兩個都提交注銷的
答：您好，查看蘇ICP備號-3還未注銷完成，提交兩個網(wǎng)站注銷時會收到兩個短信驗(yàn)證碼，兩個都需要至工信部備案平臺完成驗(yàn)證；
請核實(shí)完成驗(yàn)證，待注銷后再申請新域名備案；,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：后臺維護(hù)打不開，沒法添加文章
答：您好，檢查這個是程序上路徑設(shè)置的問題，您可以通過http://www.hxcszh.org/index.php?s=//Login/login.html 訪問到您的后臺,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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