問：您好，域名就是在西部數(shù)碼官網(wǎng)申請，變更備案時提示：退回原因:目前查看域名kcpos.com.cn是通過香港接口注冊的，請先將轉(zhuǎn)至內(nèi)地接口并完成實(shí)名認(rèn)證后再提交備案申請；,域名就是在西部數(shù)碼官網(wǎng)申請
答：您好，
此域名kcpos.com.cn 是通過香港接口注冊的，若有備案需求，請您登錄域名管理賬號后操作續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)移至國內(nèi)內(nèi)地接口后更新一次實(shí)名信息再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：skycable.com.cn 此域名無法訪問網(wǎng)站，注：域名也在貴司管理
問：test13.snmykj.com 這個域名昨天解析的到現(xiàn)在好多地方還沒生效，怎么回事，這也太慢了。
答：您好，各地 測試解析都生效了，如只有某個用戶解析有異常，可以參照這個鏈接：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地電腦dns試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：蕪湖 這個城 你查一下，沒生效
答：您好，我司使用第三方工具測試,蕪湖也生效了,您可多等會再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名解析成功了，網(wǎng)頁打開不了
答：您好，請?zhí)峁┫戮唧w的域名，各地 解析生效時間是10分鐘到24小時不等，可以稍后再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，怎么申請注銷對應(yīng)的網(wǎng)站備案號再添加新域名備案cdsqh.cn這個域名自己已經(jīng)沒有用了，以前的備案號也忘了
答：您好，建議聯(lián)系原備案接入商在線申請注銷cdsqh.cn（蜀ICP備號-2），用戶完成工信部的短信驗(yàn)證；若確實(shí)找不到原備案接入商了，可在四川管局備案平臺：www.028icp.com注冊賬戶，在線提交注銷資料申請注銷；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：240e:d9:c200:300::69 ipv6轉(zhuǎn)化服務(wù)需要設(shè)置白名單，具體是哪個幾個ip請指出。
問：阿里回復(fù)的工單。 您好，目前虛擬主機(jī)無法設(shè)置自定義網(wǎng)段的白名單，我們后臺只能幫您設(shè)置單個IP的白名單。 如果單個設(shè)置ip名單，需要設(shè)置那個？
答：您好，ipv6基礎(chǔ)通用版的ip是：127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
