問:http://www.eman-bio.com/這個網(wǎng)站經(jīng)常一會兒能打開,一會兒不能打開,麻煩看下怎么回事,這個網(wǎng)站經(jīng)常一會兒能打開
答:您好,
請清理本地瀏覽器緩存重新訪問測試觀察看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,客戶那邊已經(jīng)去工商系統(tǒng)變更了法人身份證信息,這邊提交上去的備案還是被拒了,是怎么回事呢?這是客戶在工商那邊調(diào)出來的法人信息
答:您好,若用戶是剛辦理了變更,那有可能是工商系統(tǒng)未更新;一般是1-2周內(nèi)全國工商系統(tǒng)更新;您提供的截圖已留存,備案已協(xié)助轉(zhuǎn)到待驗(yàn)證接口,這邊會在近期等待更新后再次驗(yàn)證,若超過一周還未更新的再與用戶聯(lián)系核實(shí)情況,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:有一些安全問題,是excel整理的,怎么發(fā)送呢
答:您好,非常抱歉,工單中不支持發(fā)送文件,請把要咨詢的問題整理后直接發(fā)到工單里面,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)整理好 是excel形式,不然的話圖太小看不清
問:已截圖發(fā)送
答:您好,您截圖我們也不知道您是咨詢哪個問題?請具體問題具體咨詢吧,如果您是做等保相關(guān)信息可以參考一下http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2418 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:截圖上每一行都是一個問題哦
答:您好,您截圖是要做等保 ?等保針對都是您系統(tǒng)相關(guān),用不到我司填寫相關(guān)信息的,都是您自己系統(tǒng)的相關(guān),請核實(shí),謝謝
問:您好,是等保測評下來的。例如他寫到的日志時間、西數(shù)云系統(tǒng),都是貴司的服務(wù),還請核實(shí)后回復(fù)
答:您好,日志時間指您自己系統(tǒng)的日志,并不是我們?nèi)罩?西數(shù)云系統(tǒng)是我們系統(tǒng),您等保測評不需要對我們系統(tǒng)進(jìn)行測評,我們系統(tǒng)本身已自己完成了等保的,請核實(shí) .
等保測評,是針對127.0.0.1 里面運(yùn)行的系統(tǒng)的測評,不是外部管理的測評,更多測評相關(guān),http://ps-sw.cn/web/dengbao/ 可以查看,比如您服務(wù)器里面的安全,可以使用堡壘機(jī)和Web防火墻進(jìn)行測評,謝謝
問:請問無法登陸的原因?
答:您好,wdcp面板的默認(rèn)賬號是,請?jiān)贉y試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:xir-yi.louisebetsy.com 這個域名,解析好之后可以ping通,但是訪問的時候到不了服務(wù)器
wae-xiao.waerxiao.shop這個域名和xir-yi.louisebetsy.com,這兩個域名是一起做的配置,但是wae-xiao.waerxiao.shop可以訪問。服務(wù)器排查過了,沒有問題。只有xir-yi.louisebetsy.com訪問不了
答:您好,我們檢查了解析是正常的,我們訪問是503的提示,現(xiàn)在無法顯示頁面不是域名的問題,是主機(jī)web端設(shè)置的問題,但您域名解析指向的不是我司服務(wù)器,我們無法幫您檢查,需要您聯(lián)系主機(jī)商檢查核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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