問：網(wǎng)站無法打開，此網(wǎng)站作為企業(yè)展示類網(wǎng)站，每天IP不到10個(gè),網(wǎng)站無法打開此網(wǎng)站作為企業(yè)展示類網(wǎng)站

答：您好，已經(jīng)為您進(jìn)行了調(diào)試，查看是您網(wǎng)站程序不支持現(xiàn)在服務(wù)器系統(tǒng)上的.net4.7版本，我司為您更換了一個(gè)主機(jī)服務(wù)器到.net4.0版本的服務(wù)器上去，請您等待20-30分鐘后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，網(wǎng)站還是打不開哦，請查看圖片

答：您好，測試您當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，建議您清空瀏覽器緩存后再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：系統(tǒng)提示“ 域名xuanaikeji.cn綁定過虛擬主機(jī)，必須先刪除！請把此域名解析到您服務(wù)器，然后提交工單我司核查” 我已經(jīng)從虛擬主機(jī)刪除了，并做了解析

答：您好，核實(shí)域名還是解析到虛擬主機(jī)的，還沒有生效，等待生效后提交工單為您刪除記錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：暫時(shí)不要?jiǎng)h掉，可能是我數(shù)據(jù)庫文件沒有弄好！謝謝經(jīng)理

答：您好，好的，等您處理完成后 。
 將域名解析到服務(wù)器 ，然后提交工單，我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：此域名域名證書也有了，域名也顯示審核通過，為何備案退回！ 謝謝！

答：您好，??給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)系統(tǒng)，未通過核驗(yàn)的域名會被備案系統(tǒng)自動退回，在境外注冊商處注冊的域名，將不能用于備案提交，若備案已被退回，請參照以下5點(diǎn)要求進(jìn)行修改后上報(bào):

問：
你好我的網(wǎng)站FTP上不去。剛剛備案通過了。備案號是 吉ICP備號

答：您好，
3：您也可以參考我司教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472下載設(shè)置了代理的ftp軟件，再嘗試下ftp連接，
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個(gè)模板沒有支付按鈕和產(chǎn)品數(shù)量，客戶怎么下單交易?后期自己能添加嗎？

答：您好，1.需要交易功能的話請?jiān)谫徺I開通時(shí)選擇“營銷版”。

問：
打開郵局 
Object not browser sent a that this could not found.
Knstats/2.1.1這個(gè)提示怎么處理？
mai.huiers.com

答：您好，
查詢您的域名沒有備案，我司企業(yè)郵局均提供了WEB收發(fā)功能，但現(xiàn)工信部加大了對未備案網(wǎng)站的處罰力度，

問：備案也需要時(shí)間，如何臨時(shí)登錄？

答：您好，http://webmail.huiers.com  請用這個(gè)地址臨時(shí)訪問登陸,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問 域名和空間都不在西數(shù)，用其他空間的備案 可以嗎？  或者說用郵局可以進(jìn)行備案嗎？

答：您好，1、域名只要有備案即可，我司備案中心http://beian.west.cn可以郵局進(jìn)行備案，請?jiān)趥浒傅臅r(shí)候選擇郵局即可。

問：我這邊備案通過了   請你幫我處理一下  保證訪問  謝謝

答：您好，已經(jīng)處理，請?jiān)贉y試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://mai.huiers.com/
你好，還是打不開呀 

答：您好，測試可以訪問，建議您將本地dns(http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 )更換成127.0.0.1或者使用命令ipconfig/flushdns（多次運(yùn)行）,然后清理ie緩存以后看能否可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持! 

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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