問：ekip.progorizont.cc這兩個域名為什么到現(xiàn)在不能使用，都是鎖定中，但又沒有上傳實名證件的地方,這兩個域名為什么到現(xiàn)在不能使用
答：您好，
1、目前pro域名上級實名狀態(tài)有誤，我司已積極聯(lián)系注冊局和cnnic處理中，恢復(fù)后將致電通知您，請您悉知并諒解。
2、cc域名無需實名，若要解析上級需驗證域名所有者郵箱，已將驗證郵件發(fā)送至域名所有者郵箱 ，請操作驗證。驗證成功后即可正常解析。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：總是提示資質(zhì)不全 但是已經(jīng)全部上傳了 不知道是哪里不全
答：您好，已為您提交，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名接口問題 jslichuang.com是通過香港接口注冊的 我的帳號主體已經(jīng)從香港轉(zhuǎn)回國內(nèi)了。為什么還有這樣事情。不是我的問題
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么這個域名要在香港接口下注冊。我?guī)ぬ栂旅娴挠蛎际菄鴥?nèi)的呢。不是我的問題。錢是小事情，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們無法預(yù)知讓我產(chǎn)生費用，不合理
問：為什么承擔(dān)這個費用
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前因國家部門要求，目前該域名若需提交備案，必須完成國內(nèi)注冊商管理這一條件，這個是屬于備案引發(fā)的需求的；轉(zhuǎn)入國內(nèi)接口域名到期時間也會增長一年的。
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問：需要為客戶網(wǎng)站備案，麻煩將域名 nuanxin.ren 盡快審核認(rèn)證，謝謝。
問：已經(jīng)通過了，謝謝。
答：您好，不客氣。若還有問題，請再回復(fù)工單。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開http://www.web06.cn/請幫我看一下，謝謝
答：您好， 請測試下您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.web06.cn回車將結(jié)果反饋看下,另外,您換一個瀏覽器訪問看下是否可以顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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