問：我以前申請的賬號是個人賬號，是公司付的費，公司要求提供發(fā)票，所以要個人賬號變?yōu)楣举~號，相關(guān)資料以發(fā)送至infosec@west.cn。請審核通過一下，謝謝,我以前申請的賬號是個人賬號
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：攻擊時間： 15:25:25; 最大攻擊流量: 46120MB；受攻擊46GB, pps0, 將封停8小時,鎖定360。
60g防御為什么40就封了
答：您好，非常抱歉，核實到您的名下兩臺 服務器網(wǎng)絡正常并未存在被封停的問題，由于工單之用未告知具體業(yè)務標識，建議提供具體的業(yè)務標識，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是我買的防御啊ddos防御 你看一下攻擊時間： 15:25:25; 最大攻擊流量: 46120MB；受攻擊46GB, pps0, 將封停8小時,鎖定360。
答：您好，您購買高防后我司會提供一個CDN地址vdkynj49xt.bestcdn.vip，ddos防護是針對您CDN的IP地址，并不是您源服務器IP，您反饋127.0.0.1 攻擊被封，應該是域名沒有全部解析到我司提供的CDN地址上面,而是直接解析到源服務器，造成攻擊直接到了源主機，而IP因攻擊被封了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：wncyfc.com這個我今天續(xù)了費后，數(shù)據(jù)不見了據(jù)庫版本:SQL 2012服務器地址:sql.db247.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫:xcyw空間大小:50M
答：您好，這邊已經(jīng)調(diào)整了，請核實，請以后提前續(xù)費主機業(yè)務，以免影響站點的正常使用，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2070.mobi此域名后臺顯示已經(jīng)實名 為什么whois信息還是server=demo
答：您好，目前查看域名狀態(tài)已正常，可正常設置解析，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：試用和正式用的速度是否一樣呢？體驗型150M可以安裝帝國管理系統(tǒng)吧？
答：您好，試用和正式使用速度是一致的，當前主機是支持php程序的，帝國程序也是php程序，主機是支持帝國程序的，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名是zhx0.com 在業(yè)務管理上找不到，續(xù)費不了
答：您好，我司核實zhx0.com域名不在當前會員下。若要續(xù)費，請聯(lián)系qq核實處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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