問：我想了解一下，現(xiàn)時(shí)空間站點(diǎn)有點(diǎn)慢，空間能不能升級(jí)帶寬？,我想了解一下現(xiàn)時(shí)空間站點(diǎn)有點(diǎn)慢
答：您好，虛擬主機(jī)其是共享資源服務(wù)器，其帶寬等無法單獨(dú)升級(jí)，其是共享1000M帶寬，而您當(dāng)前網(wǎng)站訪問慢，主要原因是首頁中加載的大圖過多導(dǎo)致的，對(duì)應(yīng)大圖總共有15M左右，建議可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您優(yōu)化一下對(duì)應(yīng)圖片分辨率，將分辨率減小一點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我剛注冊(cè)一個(gè)域名，需要備案，但我的服務(wù)器還沒有購(gòu)買，打算用以前已有的服務(wù)器備案，等新網(wǎng)站使用的時(shí)候再換別的服務(wù)器，這樣IP可能不一樣了，這樣沒有關(guān)系的吧？
答：您好，備案碼使用規(guī)則請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：drzb.com.cn 這個(gè)域名被別人注冊(cè)走了，麻煩取消下備案信息
答：您好，非常抱歉，1，您的域名在我司主機(jī)中仍舊有綁定記錄，無法直接為您取消。如確認(rèn)已經(jīng)未使用，請(qǐng)將域名解析綁定去除，我司系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)掃描并操作取消接入；
2，如確認(rèn)域名已不屬于深圳 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：drzb.com.cn 這個(gè)主機(jī)沒在我賬號(hào)下了啊？我兩個(gè)賬號(hào)都找了，沒有看到對(duì)應(yīng)的主機(jī)信息
答：您好，請(qǐng)問您對(duì)應(yīng)現(xiàn)在主要問題是否是域名drzb.com.cn其現(xiàn)有備案信息是您的，您需要注銷是嗎？請(qǐng)參考上述工單回復(fù)的第二步操作，如確認(rèn)域名已不屬于深圳 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：收到通知 說網(wǎng)站內(nèi)容存在涉黃蛇毒內(nèi)容的情況，請(qǐng)務(wù)必于前進(jìn)行清理，預(yù)期清理整改的備案將被取消，
但是我們網(wǎng)站并沒有發(fā)現(xiàn)上述情況，請(qǐng)幫忙核實(shí)謝謝。
答：您好，
如果已經(jīng)處理，或沒有任何問題，請(qǐng)http://beian.vhostgo.com/feifa/ 到這里檢測(cè)，確定已處理后點(diǎn)擊已經(jīng)整改即可。
問：麻煩變成空間類弄W5續(xù)費(fèi)一年。謝謝
答：您好，主機(jī)型號(hào)已經(jīng)為您更換到w5，您可以重新核實(shí)續(xù)費(fèi)操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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