問： 請看下這個虛擬主機的網(wǎng)站，視頻大于100M怎么上傳不上去？
,請看下這個虛擬主機的網(wǎng)站
答：您好，當(dāng)前主機最大支持的上傳文件大小是20M，超過20M網(wǎng)站上傳會失敗。且您的文件有100M，上傳會超時也。建議您通過ftp上傳。
ftp的使用請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案是我們分公司的備案，麻煩協(xié)助修改成我們法人的信息。
答：您好，已修改，請刷新核實；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：在數(shù)據(jù)庫管理頁面只看到主動備份菜單，請問西數(shù)的虛擬主機提供數(shù)據(jù)庫自動備份服務(wù)嗎？如提供請問如何操作？
答：您好
問：你好，最近我把虛擬主機的php版本從php7切換到了php5.6，然后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)被還原到了一個很早的版本，請問切換PHP版本會導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)丟失嗎？為了找回數(shù)據(jù)我嘗試導(dǎo)入了一個最近的版本，但是發(fā)現(xiàn)還是有很多近期數(shù)據(jù)沒有找回，請問可以提供幫助嗎？
答：您好，切換php版本不會導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,如用戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)不正常,可先備份當(dāng)前mysql數(shù)據(jù)庫到本地,然后通過虛擬主機管理面板–數(shù)據(jù)庫–點擊恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)庫后試試,此虛擬主機上次備份的時間是,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已清空所有文件及數(shù)據(jù)庫，請管理開通，謝謝
答：您好，
核實網(wǎng)站內(nèi)容已清空已開啟, 注意管理網(wǎng)站內(nèi)容，再發(fā)現(xiàn)異常不再開啟。非常感謝您長期對我司的支持!
問：musica.com.cnchinesemusic.cnaiff.com.cnxseo.com.cnga-me.com.cnitcoin.com.cn 你好 我是你們的老客戶在你公司注冊 了很多域名了現(xiàn)在要轉(zhuǎn)移 這幾個域名過去萬網(wǎng) 麻煩幫我操作一下謝謝，
答：您好，查看以上域名在 進(jìn)行了模板過戶更新，會啟動icann的60天轉(zhuǎn)移限制。
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答：您好，工單回復(fù)中沒有內(nèi)容，若還有遇到問題，您請在工單中回復(fù)提交 。
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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