問：導入MySQL出現(xiàn) character set: ‘utf8mb4’技術(shù)說是數(shù)據(jù)庫版本低造成的，如何更改數(shù)據(jù)庫版本？,導入出現(xiàn)‘’技術(shù)說是數(shù)據(jù)庫版本低造成的
答：您好，您可以到主機管理后臺更換機房中，去更換到mysql數(shù)據(jù)庫版本，如圖，更換到5.6既可支持對應參數(shù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的mymzt.com證書到期，現(xiàn)在想不要配https,目前這個程序https支持不好，怎么處理
答：您好
問：無法遠程ssh.連不上，請麻煩處理下 ，看看什么問題
答：您好，
目前測試可以ssh登錄進去，您現(xiàn)在測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wap.sxhmyy.com 不能正常訪問，重啟iis和重啟服務器都不行
答：您好，
問：客戶核實是這兩個病毒文件導致的，但刪除后 iis就不能正常使用 可能是病毒修改iis正常的文件 然后調(diào)用這兩個文件 刪除這兩個后需要修復iis 但是我有幾十個站點 請問怎么在不影響iis配置的情況下 修復iis
答：您好，
問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)上傳了，還無法打開
答：您好，查看用戶綁定了3個域名,其中一個ande.ck-163.com 是因為解析到我司ftp上傳地址導致無法打開,請修改解析指向到我司解析別名地址ande.gotoip3.com 等生效 后訪問測試,其他兩地址如要使用我司主機,也請解析到ande.gotoip3.com 等生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，需要備案jonah.com.cn.但是在提交 新增備案網(wǎng)站的時候提示這個域名已備案。
答：您好，查詢域名jonah.com.cn已經(jīng)備案成功，若此域名現(xiàn)在需要使用在我司主機上，應辦理備案轉(zhuǎn)入；
您請點擊備案信息-刪除所有信息，然后點擊導航欄：備案轉(zhuǎn)入，根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫提交備案轉(zhuǎn)入申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，那我現(xiàn)在在備案系統(tǒng)里面選擇轉(zhuǎn)入備案 提示不能操作 ，需要聯(lián)系在線咨詢 你幫我看看
答：您好，您請點擊備案信息-刪除所有信息，然后再點擊導航欄：備案轉(zhuǎn)入操作,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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