問：域名到期已續(xù)費(fèi)，解析一直沒有生效。。。,域名到期已續(xù)費(fèi)解析一直沒有生效
答：您好，
問：不能從我本地電腦（win7系統(tǒng)）將文件 直接 復(fù)制 到服務(wù)器以前是可以的現(xiàn)在突然不行了麻煩看下是怎么回事，給解決一下
答：您好，遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，檢查遠(yuǎn)程桌面如附圖配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這樣配置的，但還是不行
答：您好，
小文件可通遠(yuǎn)程桌面，無法復(fù)制提示什么，另外多文件或大文件推薦使用ftp工具連接上傳
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：啥提示都沒有
跟用的移動網(wǎng)絡(luò)有木有關(guān)系
答：您好，測試復(fù)制正常，如果遠(yuǎn)程連接正常，操作流量，那么說明網(wǎng)絡(luò)正常
問：哦，謝謝，我的電腦上這樣直接操作復(fù)制是可以的，就是客戶遠(yuǎn)程登錄之后不行，也不知道咋回事，復(fù)制的都是小文件。
另外：我用蘋果筆記本登錄遠(yuǎn)程連接之后是不能直接復(fù)制文件到服務(wù)器的，有沒有解決辦法。
答：您好，服務(wù)器是沒有問題的，遠(yuǎn)程可以復(fù)制文件。您這邊可以讓用戶重啟下本地電腦試下。
mac的遠(yuǎn)程復(fù)制的話，可以參考https://blog.csdn.net/fox_lori/article/details/設(shè)置下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.tjz6.com
網(wǎng)站打不開，請問啥情況
答：您好，抱歉，存在攻擊問題，已調(diào)整了，但訪問存在一定的影響，可暫時(shí)取消https 訪問，直接訪問http 即可，請核實(shí)反饋我司，我司可協(xié)助調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我設(shè)置的自動跳轉(zhuǎn)到SSL證書，所以打不開
答：您好，為您暫時(shí)取消了301，您這邊清理瀏覽器緩存，重啟瀏覽器訪問試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：未查詢到域名DNS服務(wù)器信息
答：您好，核實(shí)到解析正常，您可提供具體的異常信息截圖，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：設(shè)置的阿里云dns解析ns1.alidns.com，現(xiàn)在阿里云反饋dns服務(wù)器未設(shè)置
答：您好，
查看是生效了的，您當(dāng)前需要到阿里云去操作解析。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解鎖提示失敗"304 .域名解鎖失敗(500 command)"
答：您好，已為您解鎖，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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