問：szsgr.com原來的白名單刪除換新IP添加了白名單網(wǎng)站打不開，二級域名是可以
,原來的白名單刪除換新添加了白名單網(wǎng)站打不開
答：您好，目前測試訪問顯示，麻煩您截圖一下報錯并ping szsgr.com然后反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，為什么上傳了公司負責人的的資料被退回了呢？必須是法人嗎？
答：您好，1，主體負責人必須為法人，網(wǎng)站負責人可以為實際負責人員；
3，如網(wǎng)站負責人非法人，請點擊備案信息-修改網(wǎng)站將網(wǎng)站負責人姓名、手機號碼、證件號碼修正準確后再繼續(xù)提交備案；
4，修改準確后請再掃碼上傳法人身份證、網(wǎng)站負責人身份證和錄制網(wǎng)站負責人的人像視頻提交備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這樣操作是不是就可以上傳負責人的信息了？
答：您好，是的，可掃碼后上傳法人身份證、網(wǎng)站負責人身份證和錄制網(wǎng)站負責人的人像視頻提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問這個我只能注銷備案信息，再重新備案了嗎
答：您好，
問：已經(jīng)設(shè)置動態(tài)404頁面，訪問不到
答：您好，我司測試訪問不存在的地址是可以顯示404的，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 后臺有設(shè)置產(chǎn)品價格 前臺訪問的時候沒有顯示價格和購買按鈕
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺有流量扣費，但不知道是哪部分產(chǎn)生了費用，煩請幫助查詢對應(yīng)的扣費域名
答：您好，我司的服務(wù)器流量統(tǒng)計都是通過網(wǎng)卡準確計算的，如服務(wù)器流量異常，附圖，我司通過服務(wù)器網(wǎng)站日志，查看這幾個網(wǎng)站日志文件比較大，您可以通過網(wǎng)站日志分析訪問記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊技術(shù)說你們服務(wù)器很卡啊，裝個環(huán)境要1個多小時
答：您好：
CPU配置太低，裝環(huán)境對CPU消耗較大，建議升級到4核再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：覺著不是這個問題 因為之前沒裝新環(huán)境的時候就比較卡
答：您好， 查看現(xiàn)在服務(wù)器資源使用較低 ，請詳細說明下如何操作比較卡 ，
是否下載安裝較慢，下載慢可能為系統(tǒng)使用的安裝源慢，建議可以更換為其他的國內(nèi)安裝源 ，
參考https://www.cnblogs.com/lamp01/p/.html ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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