問：您好，備案接入 煩請查下接收驗(yàn)證碼的手機(jī)號,備案接入煩請查下接收驗(yàn)證碼的手機(jī)號
答：您好，需原負(fù)責(zé)人朱文超配合驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名備案已處理，請打開網(wǎng)站
答：您好，已處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩撤銷一下 我這邊修改原備案信息
答：您好，已為您撤銷新增網(wǎng)站申請，請刷新后點(diǎn)擊：備案信息–修改主體，進(jìn)行修改，需先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：昨天才買的主機(jī)不能遠(yuǎn)程，麻煩看下。
答：您好，
請問該服務(wù)器是否還未開始使用，目前應(yīng)該是服務(wù)器系統(tǒng)未正常安裝導(dǎo)致，如果尚未使用，建議您進(jìn)入該服務(wù)器的管理面板—菜單“系統(tǒng)操作”—“重裝系統(tǒng)”，選擇重裝下服務(wù)器系統(tǒng)后再試；如果重裝系統(tǒng)后還是無法登錄，可以回復(fù)工單由我司再做排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的我試下，沒有開始用。昨天下班新開的，早上發(fā)現(xiàn)不能遠(yuǎn)程
答：您好，
好的，查看已經(jīng)操作了重裝，您可以等待5-10分鐘后測試；若還是無法遠(yuǎn)程，可以回復(fù)工單由我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網(wǎng)站可以打開，但是后臺無法訪問，在前臺點(diǎn)擊登錄也無法登錄，麻煩幫忙解決下
答：您好，
問：這個活動時間啥意思，現(xiàn)在能轉(zhuǎn)入了嗎
問：跟上次狀態(tài)不一樣了呢
答：您好，更新狀態(tài)您可忽略，該域名即將轉(zhuǎn)入（近期），待可轉(zhuǎn)入時，系統(tǒng)會自動開啟轉(zhuǎn)入提交，賬戶余額保持轉(zhuǎn)入費(fèi)用可提交即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：質(zhì)問下平臺，西部數(shù)碼作為域名注冊商，注冊局在每天凌晨2點(diǎn)多開始刪除域名后，即可立即注冊，為何從平臺提交的搶注域名功能是推遲到早上7點(diǎn)后才可以進(jìn)行搶注注冊？注冊局在刪除域名后的3到5個小時這個 間平臺為何沒有進(jìn)行搶注？
答：您好，我們也有com域名搶注是在凌晨搶注的，查看您的賬戶下并無預(yù)訂域名00499.com相關(guān)記錄，請您提供下具體域名或者您看到我們是五點(diǎn)搶注的相關(guān)截圖，以便專員進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
