問(wèn): 客戶反映,有幾十封郵件被攔截,無(wú)法再web 頁(yè)看到攔截郵件,也沒(méi)有看到取回郵件的按鈕,請(qǐng)工程師趕快處理一下,謝謝! sales01@fullbright.com.cn,客戶反映有幾十封郵件被攔截
答:您好,查看都是spf驗(yàn)證失敗,這種攔截的沒(méi)有發(fā)送過(guò)來(lái)是無(wú)法取回的。
這是由于對(duì)方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對(duì)應(yīng)的地址不匹配,郵件不受信任被攔截,這類(lèi)就有可能是仿冒的郵件,但不排除是對(duì)方spf記錄不正確導(dǎo)致的,SPF驗(yàn)證失敗解決辦法:聯(lián)系對(duì)方郵局管理員更新正確的SPF記錄(推薦)。
備用方案:
登錄郵局管理員,進(jìn)入郵局管理,在黑白名單中將對(duì)方郵局域名加入白名單。
需要注意的是,加入白名單以后就不會(huì)驗(yàn)證spf,但如果有人冒用對(duì)方域名發(fā)郵件,將可能會(huì)對(duì)您造成損失。推薦聯(lián)系對(duì)方更新spf記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器被攻擊,服務(wù)器無(wú)法連接,現(xiàn)在網(wǎng)站都無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)問(wèn)如何處理
答:您好, 1. 05:10:43 攻擊大小:32808M,攻擊封停480分鐘 ,若繼續(xù)使用此臺(tái)服務(wù)器,請(qǐng)耐心等待系統(tǒng)解封 ,
問(wèn):我的虛擬主機(jī)空間容量不夠了 怎么加呢
答:您好,
問(wèn):那我的網(wǎng)站數(shù)據(jù)什么的不用重新搭建吧
問(wèn):最好能回個(gè)電話 詳細(xì)和我說(shuō)下
答:您好,
問(wèn):我之前是買(mǎi)3年贈(zèng)2年的 那我升級(jí)的話 費(fèi)用是怎么計(jì)算的 另外我這是代理 是否升級(jí)的也享受代理的價(jià)位呢
答:您好,
問(wèn):這個(gè)新價(jià)格 和原價(jià) 還有這天數(shù)是怎么算的
答:您好,升級(jí)這個(gè)公式,是按照空間開(kāi)通總年限來(lái)核算新價(jià)格、老價(jià)格、總天數(shù)的,比如你這個(gè)空間是2014年開(kāi)通的,總天數(shù)大概就是4018天,新型號(hào)tw005空間銀牌代理價(jià)格11年是288*11=3168,原型號(hào)tw004空間銀牌代理價(jià)格11年是298*11=3278 ,按照剩余天數(shù)每天差價(jià)0元,變更型號(hào)手續(xù)費(fèi)10元,所以你從tw004升級(jí)到tw005只補(bǔ)了10元,沒(méi)有問(wèn)題的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):fopenfwrite() <b></b>: fclose()php這幾個(gè)函數(shù)用不了能不能幫我開(kāi)啟下 應(yīng)該是被禁用了?
答:您好,
問(wèn):這臺(tái)服務(wù)器我才買(mǎi)了沒(méi)有幾天,就被攻擊兩次,今天上午我已經(jīng)把所有網(wǎng)站全部切換到虛擬主機(jī),但是服務(wù)器仍然被攻擊,我懷疑這個(gè)IP之前已經(jīng)被盯上,即使沒(méi)有網(wǎng)站在服務(wù)器上面,仍然被攻擊。請(qǐng)給予更換IP
答:您好,經(jīng)查該IP之前未被攻擊過(guò),此攻擊是從針對(duì)您服務(wù)器的。
建議您可以升級(jí)服務(wù)器管理頁(yè)面-升級(jí)-更換線路處升級(jí)更換至香港高防線路,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),更換時(shí)可選擇相應(yīng)的防護(hù)值,再受攻擊只要不超過(guò)額定防護(hù)值IP就不會(huì)封停,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):為什么我網(wǎng)站都不在服務(wù)器上了,服務(wù)器仍然被攻擊?可以更換ip嗎?
答:您好,更換后解析會(huì)有緩存仍可能導(dǎo)致攻擊,但鑒于您反饋的情況我們特殊申請(qǐng)為您更換了一個(gè)IP,新IP是:127.0.0.1 請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/