問：ftp鏈接速度很慢 用西部數(shù)碼推薦的軟件 還是很慢,鏈接速度很慢用西部數(shù)碼推薦的軟件還是很慢

答：您好，
核實(shí)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試上傳速度很快。建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試下，后更換連接地址使用zzftp.get.vip   測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：yfksb.cn、xomwse.cn這兩個(gè)已備案的域名解析到服務(wù)器里可以用嗎？

答：您好，
有備案號(hào)的域名，可解析到國內(nèi)服務(wù)器，然后添加白名單使用，若備案不在我司，推薦建議備案轉(zhuǎn)入我司
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站無法訪問，域名解析正確，請(qǐng)技術(shù)排查原因，謝謝

答：您好，測(cè)試可以正常訪問，請(qǐng)您做如下操作：

問：wcdp登錄一直提示，登錄超時(shí)，無法查看站點(diǎn)情況。站點(diǎn)部分功能不可用。

答：您好，

問：最近實(shí)名制總是出問題 所以我重新申請(qǐng)一個(gè)模板 但是資料沒錯(cuò)誤 還是提示不通過這個(gè)為啥

答：您好，已為您新建了一個(gè)模板，注冊(cè)人中的括號(hào)不同，是英文的，您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-模板列表，上傳證件，若還有審核拒絕請(qǐng)聯(lián)系我們。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：6h49.cc    64x.cc   04k.cc   46l.cc  這個(gè)幾個(gè)域名沒有  解析  你們?cè)趺窗涉i起來啊   hz558.cc  這個(gè)域名也近不去啦 

答：您好，這幾個(gè)域名核實(shí)是有解析的，域名因涉及不良應(yīng)用被上級(jí)關(guān)停了。且您曾在工單中聯(lián)系解鎖過一次。
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問：外包機(jī)構(gòu)在貴站買的域名，現(xiàn)在已聯(lián)系不上人，域名失效，不知其原因，想申訴找回域名

答：您好，??您可以通過以下方式聯(lián)系下對(duì)方 qq  qq 電話 若長時(shí)間聯(lián)系不上，您可以提交申訴：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2264????
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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