問：有時(shí)候 可以打開 非常慢 有的時(shí)候 就打不開了 現(xiàn)在就可以打開 慢,有時(shí)候可以打開非常慢有的時(shí)候就打不開了現(xiàn)在就可以打開慢
答：您好，
測(cè)試可以打開的，且檢查網(wǎng)絡(luò)正常，我司檢查您的網(wǎng)站首頁加載很大，有12M左右，這樣不利于用戶體驗(yàn)，建議聯(lián)系程序提供者優(yōu)化下。最好控制在3M以內(nèi)最佳，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那也不至于鏈接超時(shí)啊 我還有一個(gè)網(wǎng)站 也不像這樣子啊
答：您好，ping超時(shí)是因?yàn)樵搃p禁止ping了，所以正常，當(dāng)前訪問沒有出現(xiàn)超時(shí)，
問：您好，網(wǎng)站一員工已經(jīng)離職沒辦法再掃碼提交資料
答：您好，若原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人離職，即備案信息不準(zhǔn)確，需先修改原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息進(jìn)行變更，待變更通過后再添加新網(wǎng)站備案；
請(qǐng)保存新增網(wǎng)站信息后回復(fù)告知，為您撤銷新增網(wǎng)站后，在備案信息頁面修改網(wǎng)站提交變更,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)撤銷新增網(wǎng)站吧
答：您好，已撤銷，您可點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站，修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交審核，待管局審核通過后您再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：證書買了三次，記錄值也添加了，還是不行，讓我提交截圖發(fā)證書，怎么提交啊，沒有這個(gè)窗口
答：您好，這邊核實(shí)到您添加了3個(gè)訂單，且核實(shí)訂單檢測(cè)是通過的，如圖：，請(qǐng)耐心等待SSL證書的頒發(fā)，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：顯示我下載證書，從哪里下載，找不到這個(gè)地方，下載了上傳的哪里可以解決不安全提示的問題
答：您好，下載證書參考：
部署SSL，請(qǐng)參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853進(jìn)行操作核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我找不到認(rèn)證這個(gè)地方，每次都是買了才能進(jìn)去，總不能每次都要買一個(gè)才能進(jìn)去吧，也沒有自主搜索界面，太不方便了，你發(fā)這個(gè)圖沒意義，麻煩說一下我怎么進(jìn)刀證書里面
答：您好，您說的是不知道怎么進(jìn)入證書列表頁面嗎?如圖所示,這里進(jìn)入然后點(diǎn)擊詳情即可進(jìn)入證書管理頁面下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好 我在你們這上面營(yíng)業(yè)執(zhí)照有關(guān)于醫(yī)療器械，審核未通過，我提供圖片上傳怎么上傳不了
答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料進(jìn)入，將情況說明圖片上傳至附件材料處,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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