問：您好，備案被退回，說護(hù)照拍得不全，護(hù)照有很多頁，請問需要拍哪一頁？還是哪幾頁？,備案被退回說護(hù)照拍得不全
答：您好，您當(dāng)前上傳的護(hù)照照片上面一頁需要同時拍攝完整上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該網(wǎng)站空間容量沒有超標(biāo)，但是一直打不開！
答：您好，測試域名無法解析，請您聯(lián)系域名注冊商核實看下是什么問題，檢查是否設(shè)置解析如沒設(shè)置，請設(shè)置cname解析對應(yīng)值jmt1112.gotoip1.com生效后再測試，查看注冊商是新網(wǎng)的可以聯(lián)系核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前有備案，但是不記得緊急電話寫的哪個？
答：您好，
1.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人是同一人時，需要填報同一個準(zhǔn)確的聯(lián)系電話，查看您新增網(wǎng)站和網(wǎng)站：豫ICP備號-3中填報的法人手機號158****8602與備案主體信息中填報的法人手機號186****4680不一致，建議先修改更新一致后再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案；
2.由于添加網(wǎng)站和修改法人手機號無法同時操作，您請先刪除新增加的網(wǎng)站信息，再點擊：修改主體或修改網(wǎng)站操作，修改法人手機號碼提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證未通過，哪里可以點擊進(jìn)入短信驗證？
答：您好，短信驗證需至工信部備案平臺：beian.miit.gov.cn 操作；
之前的驗證碼已過期，這邊為您重新上報，預(yù)計30分鐘內(nèi)工信部會發(fā)送新的驗證碼，請收到至工信部平臺驗證，如何驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
提示：備案轉(zhuǎn)入時請?zhí)顚懯馡CP備號-1原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的信息進(jìn)行驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人為什么沒有收到驗證碼短信
答：您好，申請備案轉(zhuǎn)入時，工信部是將核驗短信發(fā)送至您單位原在其他服務(wù)商備案成功時填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機號的；本次法人無需進(jìn)行短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個備案已經(jīng)被管局撤銷了 為什么還是備案轉(zhuǎn)入
答：您好，通過工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，域名360lhx.cn還有備案記錄，并未被注銷，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
