問：dns設(shè)置我司的無法訪問，顯示105,設(shè)置我司的無法訪問顯示
答：您好，
問：好的謝謝，請幫我處理一下實名
答：您好，請等待審核即可,提交資料后需要由注冊局1~3個工作日審核即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器登錄不了，請幫忙查找原因。昨天晚上有接到DDOS攻擊短信提醒。
答：您好，抱歉,核實127.0.0.1因 00:57:51 ip127.0.0.1受攻擊139GB, 系統(tǒng)封停4小時,早上已經(jīng)解封,但目前國內(nèi)骨干網(wǎng)訪問127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)存在異常,應(yīng)是國內(nèi)出口封停了此IP，只有等一段時間看看是否會自動解除封停，當(dāng)前建議目前可使用127.0.0.1 訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的賬號是2018年4月注冊的，當(dāng)時因為注冊匆忙，將真實名字填成了我的網(wǎng)名?，F(xiàn)在想要進行更改，請問我需要如何進行更改，如何進行操作，需要提供哪些資料
答：您好，請?zhí)峁┫履慕谙M記錄憑證及真實身份證照片,回復(fù)到工單里我司核查一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：消費記錄是要提供多久的，身份證是要正反面還是手持，是直接回復(fù)到這個工單里嗎
答：您好，
最近三筆支付寶充值記錄截圖，身份證正面、反面，及本人手持身份證正面拍照，可直接提交至工單中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法訪問，幫處理下，謝謝
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.paobj.net 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：
你好，我忘記競拍這個域名了，sti.xyz，如果沒有人出價的話就轉(zhuǎn)讓給我吧，可以直接扣款續(xù)費。謝謝。
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：為什么在備案系統(tǒng)說cfwlb.com這個域名還沒有實名
答：您好，您的域名注冊時間是10月1日，新域名注冊以后需要等待實名成功以后上報核驗庫生效才能提交備案申請。域名實名上報核驗庫不是即時生效的，需要2-3個工作日。
新注冊域名請等待3天后再提交備案申請。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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