問:這個(gè)有SSL證書,不加www的域名不跳轉(zhuǎn)https,麻煩看一下什么原因,這個(gè)有證書不加的域名不跳轉(zhuǎn)
答:您好, 已經(jīng)協(xié)助設(shè)置并跳轉(zhuǎn)正常 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:lidakaisuo.cn 我們那個(gè)域名呀,昨天注冊(cè)的到現(xiàn)在還沒有審核好,,之前注冊(cè)的域名,當(dāng)天就可以了,有時(shí)候上午注冊(cè),下午就好了,,,,而且,我們昨天在阿里云買的CN域名,昨晚也好了,在你們家的域名到現(xiàn)在都用不了,,你那邊要么幫我申請(qǐng)退款吧,我們?nèi)グ⒗镒?cè)。這個(gè)太慢了,我們等不了。
答:您好,抱歉讓您久等了,由于目前是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心審核,非我司審核。不同后綴域名或者同一后綴不同詞的域名審核速度也是有快有慢的,我司已經(jīng)為您聯(lián)系注冊(cè)局盡快審核,請(qǐng)您今天晚些時(shí)候再看看。
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:請(qǐng)問SSL域名驗(yàn)證通過后,這個(gè)文件夾是否可以刪除?
答:您好,
如果ssl證書已經(jīng)辦法并且您已經(jīng)成功部署,那么驗(yàn)證文件和文件夾就都可以刪除了。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:您好,如果一個(gè)域名www.abc.com使用的是其他的主機(jī)商,并已經(jīng)在其他服務(wù)商那里備案了。二級(jí)域名gd.abc.com使用西數(shù)的服務(wù)器,這個(gè)二級(jí)域名還需要在西數(shù)備案嗎?原來(lái)的備案會(huì)受影響嗎?
答:您好,
二級(jí)域名使用我司主機(jī),建議申請(qǐng)其網(wǎng)站備案接入,避免后期因核實(shí)到接入信息不符導(dǎo)致域名被阻斷訪問;
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問:changshenghj.cn/ 這個(gè)域名下的 主機(jī)AspCms_Config.asp 不能上傳下載asp文件 麻煩處理
答:您好,當(dāng)前空間上傳權(quán)限已經(jīng)為您解除,您可以重新上傳看看,并查看您對(duì)應(yīng)是網(wǎng)站程序內(nèi)部有被黑的情況,當(dāng)前空間中有多個(gè)后門文件,查看基本都是3月18號(hào)操作的,現(xiàn)在已經(jīng)為您將這些文件刪除,建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您優(yōu)化和修復(fù)一下程序漏洞和架構(gòu),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/