問:shanghaicloud.cn 域名已安裝HTTPS要求進(jìn)行解析 但是檢測(cè)說(shuō)一直沒有解析,ssl部署不成功
答:您好,
1、shanghaicloud.cn查看此域名解析到非我司ip:127.0.0.1 若是解析到此主機(jī)ftp: 請(qǐng)將域名做cname記錄解析到主機(jī)地址:zhongdie.gotoip55.com 等待解析生效后再測(cè)試。
2、并且查看您才申請(qǐng)了ssl:shanghaicloud.cn 證書,并且選擇了dns驗(yàn)證,我們測(cè)試dns驗(yàn)證是沒有生效的,若是才進(jìn)行的域名解析 可以稍晚再測(cè)試,若還是不行,請(qǐng)您聯(lián)系域名注冊(cè)商進(jìn)行核實(shí)。
驗(yàn)證成功后,請(qǐng)耐心等待ssl頒發(fā),再測(cè)試https訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
我們測(cè)試解析還是沒有生效請(qǐng)您聯(lián)系域名dns提供商 再進(jìn)行核實(shí)看看。
并且DV證書提交申請(qǐng)后(4小時(shí)左右)如未簽發(fā),訂單將進(jìn)入失效狀態(tài),可重新提交, 可以考慮更換為ssl文件驗(yàn)證再測(cè)試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:baodulistnew.top baodulist.top 我這2個(gè)域名被hold,我想知道原因??jī)?nèi)容并沒有涉嫌違規(guī),并請(qǐng)解封
答:您好,
若需解鎖,請(qǐng)您清除相關(guān)違規(guī)內(nèi)容后,按照此流程提交申請(qǐng):
http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我的域名和此截圖并無(wú)直接性關(guān)系。 我現(xiàn)在安排申請(qǐng)解鎖。
問:但是關(guān)于增強(qiáng)實(shí)名,之前實(shí)名的同事早已離職,這個(gè)應(yīng)該怎么處理
答:您好,我司可為您退回之前聯(lián)系人的普通實(shí)名,您可在賬戶實(shí)名認(rèn)證處修改聯(lián)系人重新完成增強(qiáng)實(shí)名,確認(rèn)請(qǐng)您回復(fù)工單,專員問您操作。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:好的,我通知上級(jí)這個(gè)問題。 請(qǐng)問 你可以 發(fā)給我 投訴的原文嗎? 投訴是來(lái)自于哪里呢?
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:請(qǐng)問投訴方是日本的某家公司名義嗎?我想說(shuō)的是,如果有同行惡搞,這樣很冤枉,關(guān)于您發(fā)送的截圖,根本沒有實(shí)質(zhì)性證據(jù)說(shuō)明我的域名違規(guī),如果隨便一個(gè)人投訴,就會(huì)被hold,這樣非常影響使用
答:您好,
若需解鎖,請(qǐng)按照流程申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:已排查,域名并沒有違規(guī)的情況,光憑以上截圖并不能說(shuō)明我的域名涉嫌違規(guī),如果截圖中顯示的是baidu.com。難道百度的域名也要被hold嗎?所以我想申請(qǐng)解封
答:您好,
域名解鎖,請(qǐng)您按照此流程提交申請(qǐng):
http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2410
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問:你好,請(qǐng)問是否可以通過域名轉(zhuǎn)出,來(lái)實(shí)現(xiàn)繼續(xù)使用域名?
問:已查看并不可以。 我司已聯(lián)系之前的同事來(lái)輔助進(jìn)行增強(qiáng)驗(yàn)證。 提交資料后我將繼續(xù)通知此工單,請(qǐng)幫我加急處理,可以嗎?
答:您好,賬戶已增強(qiáng)實(shí)名完成,請(qǐng)將申訴保證書發(fā)送至,發(fā)送郵件后可為您您提交加快審核。
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問:你好郵件已發(fā)送,標(biāo)題為:關(guān)于域名baodulist.top , baodulistnew.top 解封的申請(qǐng)書。 請(qǐng)加急處理下。謝謝
答:您好,您請(qǐng)見郵件回復(fù),申訴保證需要手工簽字確認(rèn)后拍照或掃描件發(fā)送至郵件,請(qǐng)修正后發(fā)送郵件。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:好的,我安排同事打印
答:您好,好的,可以發(fā)送掃描件或拍照的清晰圖片。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,已重新發(fā)送郵件,請(qǐng)查閱
答:您好,好的,請(qǐng)您留意專員郵件回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,查看到已解封。首先感謝貴司的配合。 其次,聊到昨天懷疑被人惡搞的問題,是否可以選擇 轉(zhuǎn)出域名來(lái)規(guī)避惡搞人員對(duì)貴司今后帶來(lái)的麻煩?
答:您好,域名未限制有轉(zhuǎn)出,請(qǐng)知悉。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:不是,我想詢問的是,如果說(shuō)域名成功轉(zhuǎn)出后,后續(xù)再被人惡意投訴,是不是跟 我們西部數(shù)碼平臺(tái),就沒有任何關(guān)系了?
答:您好,是的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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