問:你好,這個(gè)空間我已經(jīng)設(shè)置了整站只讀,而且把網(wǎng)站后臺(tái)管理文件都刪除了,為什么還是被篡改頁(yè)面? 服務(wù)器不安全嗎?,網(wǎng)站為什么總是被黑?
答:您好,
網(wǎng)站被黑是因?yàn)槌绦虼嬖诼┒匆鸬?,如您僅是清理掛馬但被惡意植入的木馬后門文件沒有清理干凈即便設(shè)置了權(quán)限也會(huì)被再次篡改,請(qǐng)?jiān)谇宄龗祚R的同時(shí)務(wù)必將木馬后門一并查殺清理干凈,然后再設(shè)置只讀,同時(shí)盡可能聯(lián)系程序人員協(xié)助修復(fù)程序方面漏洞,
如需要我司協(xié)助排查處理掛馬問題可以重新提交【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】分類工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,1.請(qǐng)?jiān)谶@里填寫完整
2.請(qǐng)?jiān)谖⑿殴娖脚_(tái)看下是否開通了接口 如圖,如沒有開通,請(qǐng)按這個(gè)教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2474
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:收費(fèi)的,包不通過,
問:您好,從哪里進(jìn)行上傳?點(diǎn)哪個(gè)按鈕上傳補(bǔ)充資料。
答:您好,請(qǐng)?jiān)诟郊牧习鍓K補(bǔ)充上傳提交;
因附件材料板塊上傳接口數(shù)有限制,只能上傳兩張圖,建議將最新域名的承諾書和之前承諾書拼成一張圖后替換上傳提交(刪除原圖后重新上傳提交);請(qǐng)確保上傳的承諾書需清晰;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,虛擬主機(jī)的網(wǎng)頁(yè)地址通過瀏覽器可以正常打開,但是通過別的.net程序內(nèi) 或者POST方法訪問時(shí)就返回 403 (forbidden)
例如上面填寫的相關(guān)域名 http://www.erinyes.top/erinyes_dwarf/passive.aspx通過瀏覽器可以正常訪問并看到結(jié)果 “Thread was being aborted.”但是如果通過某個(gè)程序內(nèi)的 HTTP Get 方式直接抓取網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容就會(huì)返回 403
問:
答:您好,
問:這個(gè)CC防護(hù)的觸發(fā)條件間隔是多少啊?每秒訪問幾次會(huì)觸發(fā)呢?
答:您好,
這個(gè)是防火墻系統(tǒng)綜合訪問頻率和行為等多個(gè)因素判斷的,一般正常用戶使用瀏覽器訪問都不會(huì)攔截,如果是使用軟件批量訪問則容易被識(shí)別為cc攻擊而被攔截,攔截時(shí)只是攔截的存在疑似cc攻擊的這個(gè)訪問ip,其它ip正常訪問仍然是沒有問題的;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:那咱們的防火墻系統(tǒng)支持白名單嗎?如果只能改云服務(wù)器的話我怎么申請(qǐng)這個(gè)虛擬主機(jī)的退款?
答:您好,
問:我這邊IP是非固定的,請(qǐng)問可以添加URL白名單嗎?升級(jí)為云服務(wù)器功能我剛才看了一下,里面的”帶寬"一項(xiàng)無法像新購(gòu)買時(shí)一樣選擇”按流量計(jì)費(fèi)“方式,而且感覺同樣的配置算出來的價(jià)錢比我在新購(gòu)買頁(yè)面上計(jì)算的要高2倍左右?(不知道是不是帶寬無法選擇按流量的原因)
升級(jí)成云服務(wù)器我這邊是接受的,如果URL白名單添加不了的話,我可以先配置好一個(gè)“按流量計(jì)費(fèi)”的彈性云的方案然后你們?cè)诤笈_(tái)給我把費(fèi)用遷移過去嗎?(不用遷移數(shù)據(jù)什么的,本來也沒有)
答:您好,
核實(shí)之前特殊處理為您調(diào)整了,請(qǐng)您再試試,如果將來訪問量過大影響服務(wù)器穩(wěn)定將關(guān)閉虛擬主機(jī),需要升級(jí)到云服務(wù)器使用;關(guān)于是否可以將虛擬主機(jī)折算到您新購(gòu)按流量機(jī)房的云服務(wù)器的問題,目前是值班時(shí)間,您可以明早9點(diǎn)后反饋工單核實(shí);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/