問：jjxdszx.gotoip1.com網(wǎng)站FTP訪問不了，不是密碼錯誤！請解決,jjxdszx.gotoip1.com網(wǎng)站FTP訪問不了，不是密碼錯誤！請解決
答：您好，
問：我們需要保護這個測試站點的訪問，即只有輸入用戶名和密碼才能訪問測試。請問怎么設置HTTP Authentication？或者你們可以幫我們設置嗎？謝謝！
答：您好，虛擬主機沒有這樣的功能。
建議您可以通過程序上來實現(xiàn)， 網(wǎng)站訪問的時候首先訪問到驗證文件 ，建議您可以和程序商溝通處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP地址:127.0.0.1 (亞洲數(shù)據(jù)中心) ssh端口:22000安全組:未部署安全組內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 （只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:HK-1）初始用戶名:********** 初始密碼:**********你好，我這臺服務器上面的網(wǎng)站今天打開特別慢，麻煩幫我看下是什么原因，謝謝。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，亞數(shù)機房香港IP 有些異常 ，機房工程師正在緊急處理中, 請等待一下，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1: 密碼為 昨天下午還可以登陸，今天不行了，連接不上，后臺顯示是開機狀態(tài) 麻煩看看
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，廣東機房因空調(diào)故障，導致集群異常，影響部分服務器121.201.*.*通信。機房工程師正在緊急處理中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，主機bbsp，安裝視頻程序，安裝過程是成功的，但是網(wǎng)站前臺顯示空白，管理后臺可以登錄，但是沒有功能菜單，無法操作，應該與主機環(huán)境有關，如截圖所示：
答：您好，可以正常安裝，正常登陸，則說明主機狀態(tài)是正常的，若您有些功能無法使用，建議您可以程序商核實下， 比如需要什么環(huán)境，給一個比較準確的環(huán)境需求 ，這樣才便于我司為您核實環(huán)境是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：演示站點的主機環(huán)境：操作系統(tǒng)：WINNT
服務器軟件：Microsoft-IIS/6.0PHP/5.2.17
MySQL 版本：5.1.63-community-log
答：您好
您當前主機是在linux系統(tǒng)下，而您提供的參數(shù)要求是 iis6,請你回復工單,我司可幫您更換為服務器再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，請更換為服務器，非常感謝:)，程序壓縮包/www/meisishipin.zip
答：您好
1、非常抱歉,我司向運維部門核實到目前已面臨淘汰,從您提供的信息來和環(huán)境沒太大關系，目前已幫您調(diào)整了php版本為5.2 請你再試下。
2、若仍有問題,請您提供下后臺登陸地址及賬號和密碼以及測試出錯的步驟,我司測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，視頻程序重新安裝，安裝環(huán)境檢測沒有通過，目錄文件不可寫，如截圖所示：
答：您好，已為您重新設置權限,現(xiàn)在可正常安裝了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，視頻程序重新安裝，但是問題依然存在，情形完全相同，管理后臺地址http://www.bbkk.me/index.php?m=&c=index，管理后臺帳號:**********，，也許可以在系統(tǒng)里測試。
答：您好，如您同意,可以申請為您更換一個系統(tǒng)的服務器供您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意，請更換，thanks:)
答：您好，已經(jīng)申請為您更換,大約需要1小時后完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝，程序已經(jīng)安裝成功，但是偽靜態(tài)文件是linux系統(tǒng)的，網(wǎng)站無法打開訪問，需要轉換為系統(tǒng)的。
答：您好， 偽靜態(tài)已經(jīng)為您處理 可以正常訪問了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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