問：原來在西部數(shù)碼平臺備案過，后因工信部平臺上的三證合一代碼未更新，而西部數(shù)碼平臺資料已經(jīng)更新好長一段時間了，操作中點擊了取消新增備案網(wǎng)站，現(xiàn)在西部數(shù)碼備案的平臺備案狀態(tài)為空白，再次備案需要如何操作？按首次備案流程操作還是新增網(wǎng)站備案走流程,icp備案取消接入后再登記
答：您好，經(jīng)核實貴單位在工信部還是有備案記錄的，若??域名subaite.com使用我司服務(wù)器，請點擊備案導(dǎo)航欄備案轉(zhuǎn)入操作，將備案轉(zhuǎn)入至我司，轉(zhuǎn)入成功后再修改證件號碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問：我嘗試了備案轉(zhuǎn)入，備案密碼找回時，手機和郵箱均沒有收到備案密碼
在西部數(shù)碼備案平臺的證件號碼早已經(jīng)更新，但是ICP工信平臺的信息未及時更新？
在西部數(shù)碼備案平臺中，之前也有修改過聯(lián)系人手機號碼,備案密碼找回時收不到密碼，我同時在懷疑，我們的聯(lián)系方式是不是也沒有更新至工信平臺？請核實，給我一個解決方案
答：您好，若無法在線找回密碼，請使用書面找回：填寫備案號所在 的找回密碼申請表，參照表格要求傳真或郵寄資料到所屬 通信管理局，書面找回，管局受理后會在5個工作日內(nèi)將新密碼發(fā)送至申請表上所填郵箱；（廣東 、河南 不可使用第二種方式）申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：通過ICP密碼備案轉(zhuǎn)入后，接下來該怎么操作？
答：您好，需要點擊備案信息-上傳圖片資料，將圖片上傳后確定提交，我司核實無誤后提交至管局審核，待管局審核通過即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新接入的備案信息無法正常提交
問：新接入的本案信息無法正常提交
答：您好，請將域名證書提交至工單為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：相關(guān)資料均已上傳，確無法正常提交
人工客服一直無法撥通，在線提問效率有限呀….- -！
答：您好，請將您的域名證書上傳至工單中，我司后臺為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊備案被退回來了，能幫我看看嘛
答：您好，備案轉(zhuǎn)入是需要備案密碼的，管局退回您現(xiàn)在填寫的備案密碼錯誤，請找回密碼后重新提交；
工信部備案密碼忘記
1.首選在線找回：工信部網(wǎng)站 www.miitbeian.gov.cn 右下角的找回密碼功能找回，工信部系統(tǒng)會自動
發(fā)送至主體負(fù)責(zé)人手機或郵箱；
2.書面找回：填寫備案號所在 的找回密碼申請表，參照表格要求傳真或郵寄資料到所屬 通信管理
局，書面找回，管局受理后會在5個工作日內(nèi)將新密碼發(fā)送至申請表上所填郵箱；（廣東 、河南 不可使用第二種方式）
申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：其他的沒有錯吧
答：您好，其它資料是可以的，請找回正確的備案密碼后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
