問：127.0.0.1:麻煩幫我改一下密碼，之前的密碼不知道為何，進(jìn)不去了。里面有重要數(shù)據(jù)，不能裝系統(tǒng)。謝謝了,服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼忘記了
答：您好
1、我司嘗試使用初始密碼測試不正確,若忘記密碼,可在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–該密碼中操作下 ,
2、若更改后仍有問題,請你反饋我司手動為您重置,手動重置會強(qiáng)制重啟服務(wù)器,請你知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間： 域名 hm-sofa.com 空間數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)不知為何丟失不顯示幫我們恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù)
答：您好：
我司能提供的只有自動備份的數(shù)據(jù)，再管理面板數(shù)據(jù)庫管理中顯示備份時間為21號 ，如需恢復(fù)請點(diǎn)擊上面的恢復(fù)備份即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我查下 空間：操作日志
答：您好:
主機(jī)并沒有操作日志這項(xiàng)功能 ，只有站點(diǎn)訪問日志，可以看到網(wǎng)站的頁面訪問記錄
您的這類情況如果不是誤操作導(dǎo)致，很可能就是程序漏洞導(dǎo)致有后門可以刪除數(shù)據(jù)，建議升級一下程序也可修改一下數(shù)據(jù)庫和ftp密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我試了下數(shù)據(jù)恢復(fù)和數(shù)據(jù)庫修復(fù)，還是沒有找回丟失的數(shù)據(jù)，但是數(shù)據(jù)我們這邊是沒有刪除的。幫我們恢復(fù)下丟失的數(shù)據(jù)
答：您好：
我司只有自動備份的數(shù)據(jù)，如果備份里面沒有您需要的數(shù)據(jù)，我司也無法為您找回，建議參考上條回復(fù)做下安全設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的西部數(shù)碼賬號是 ，現(xiàn)在PHPmy 數(shù)據(jù)庫賬號和密碼進(jìn)不去了，請問我該怎么找回賬號和密碼我的微信 是 ，郵箱是@qq.com
答：您好：
如果密碼仍然不對，請參考文章http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=722登錄服務(wù)器執(zhí)行重置命令
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么回事呢？遠(yuǎn)程桌面現(xiàn)在進(jìn)不去了，是不是端口問題呢？
答：您好
問：你好，我想問一下，怎么密碼顯示錯誤了呢？登入不成功，是不是就是密碼錯誤啊。有沒辦法修改密碼呢？初始密碼
答：您好，
若忘記遠(yuǎn)程密碼，請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-獨(dú)立IP主機(jī)管理-管理-修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名是 密碼:**********金牌服務(wù)后發(fā)現(xiàn)我的FTP無法登陸了
答：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
