問(wèn):服務(wù)器IP無(wú)法ping通,要求更換Ip無(wú)法ping的通
答:您好,
換ip 之后還需遠(yuǎn)程到服務(wù)器配置網(wǎng)卡,已為您配置好了請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是這個(gè)問(wèn)題,我們有東南亞的服務(wù)器可以測(cè)試 下可以打開(kāi)嗎?客戶換了條其他的網(wǎng)絡(luò)還是打不開(kāi)
答:您好,香港網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)沒(méi)有問(wèn)題可以打開(kāi),通過(guò)站長(zhǎng)工具檢測(cè)國(guó)外網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)也正常
您可以讓客戶訪問(wèn)下 http://zgfznj.soupu114.com/ , http://www.rbhjm.com/ , http://www.sxfl.com.cn/ 看看有無(wú)可以打開(kāi)并反饋結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是要不帶前綴WWW嗎 還是帶不帶都正常
答:您好,帶www和不帶www都正常的.建議客戶測(cè)試下上述回復(fù)中的其他網(wǎng)站能否打開(kāi)并反饋結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):客戶那邊試了 上面那幾個(gè)網(wǎng)址都可以正常打開(kāi)
答:您好,如您同意,可申請(qǐng)為您更換一個(gè)和zgfznj.soupu114.com相同的服務(wù)器,同意請(qǐng)回復(fù)下工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):可以
答:您好,
已經(jīng)為您將該主機(jī)更換到了和zgfznj.soupu114.com這個(gè)站點(diǎn)相同的服務(wù)器,目前正在遷移過(guò)程中,您可以等待20-30分鐘后讓用戶測(cè)試下訪問(wèn);
可以讓用戶在本地電腦的cmd命令行使用ping命令測(cè)試ping www.ttevmm.com,如果得到的ip地址是127.0.0.1 就表示用戶本地dns已經(jīng)更新了;如果還是無(wú)法訪問(wèn),可以讓用戶提供下ping www.ttevmm.com的截圖;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):nmcdzs.cn這個(gè)網(wǎng)站怎么打不開(kāi)呢 ?
答:您好,查看域名沒(méi)有解析.請(qǐng)到域名商處檢查按以下方式設(shè)置解析:
問(wèn):
答:您好,查看是由于發(fā)信方spf記錄配置不正確導(dǎo)致驗(yàn)證失敗郵件無(wú)法接收,spf驗(yàn)證能有效杜絕垃圾,偽造,釣魚(yú)詐騙類(lèi)郵件所以默認(rèn)是開(kāi)啟的。建議發(fā)信方郵局人員修正spf記錄配置。
若確實(shí)不便設(shè)置可先將對(duì)應(yīng)郵局域名加入白名單再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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