問：服務(wù)器登錄密碼忘記了 用初始密碼登錄上不去,找回服務(wù)器密碼
答：您好，密碼已經(jīng)重置為您后臺初始密碼，請及時登陸修改并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器帶寬升級后我再進去，全部是空白。請及時處理。網(wǎng)址www.abraham777.com,一做微橙用戶名:**********.密碼
答：您好，
升級帶寬不影響您的主機內(nèi)任何文件和數(shù)據(jù)，和升級您家庭帶寬一樣不會影響您家庭電腦內(nèi)的文件；
我們測試后臺登錄可以打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案平臺用戶名密碼忘記了
答：您好，請?zhí)峁┪形宜緜浒傅挠蛎蛘呤侵鬓k者名稱，我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：順德東方女子醫(yī)院
答：您好，查詢備案系統(tǒng)用戶名是；wxsh6699，密碼無法查詢請在線找回后登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更改vps公司名稱為：柳州華山醫(yī)院
答：您好
問：你好，我打算做個企業(yè)網(wǎng)站，現(xiàn)在調(diào)試程序，需要輸入密碼。麻煩幫解除一下。網(wǎng)站可以安裝成功的話我就續(xù)費開通了。謝謝
答：您好，已經(jīng)解除，20分鐘后生效，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程登錄的密碼:**********
答：您好，
昝未發(fā)現(xiàn)有其他異常，請觀察。另建議參考文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=352 設(shè)置主機基本安全,非常感謝您長期對我司的支持!
問：360檢測到我們服務(wù)器開啟了方法，請問是什么意思呢？
答：您好，抱歉，請您點擊修復(fù)方案 看下解決辦法，服務(wù)器內(nèi)可以調(diào)整的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好這是你們云加速系統(tǒng)后臺提供的信息，我們通過那里的管理面板能查看到相關(guān)防護情況。
答：您好，在業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-更多-百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個我們只能看到百度云加速是否開啟了，但是并看不到相關(guān)的信息啊？
答：您好，已開通了，我司接入百度云加速就只有這些基本的功能，如果需要更多的功能或者更詳細的報告，建議您自行在百度云加速官網(wǎng)開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯，這個顯示開啟了，那開啟了證明我們的網(wǎng)站和百度云加速網(wǎng)站就建立起了聯(lián)系，那在百度云加速官網(wǎng)有我們自己的管理控制臺嗎？可以控制百度云加速級別的功能
答：您好，
您通過我司后臺開啟的，只能在我司提供的百度云加速管理面板中設(shè)置，如果您需要在百度云加速官網(wǎng)進行管理，必須要在百度云加速官網(wǎng)去開啟域名接入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那通過你們后臺開啟的，是不是就是簡單的一個開啟和關(guān)閉的功能呢？
問：并不能設(shè)置百度與云加速的級別
答：您好，
是的，我司的管理面板只是一些簡單的接口管理功能，如果您要更加具體和詳細的配置功能，需要在百度云加速su.baidu.com 官方開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果您要更加具體和詳細的配置功能，需要在百度云加速su.baidu.com，您的意思是不是我們需要在百度云加速官網(wǎng)重新注冊個賬號呢？
答：您好，
是的，在百度云官方注冊賬號，然后通過百度云官方接入您的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那如果我們在百度云官方注冊了賬號，在你們系統(tǒng)后臺也開啟的百度云加速是不是有沖突呢？
答：您好，如果百度云不方便，也可以不看，參考文檔 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1173 設(shè)置即可。
問：嗯，您提供這個網(wǎng)址我看是需要在www目錄下創(chuàng)建.htaccess文件，請問在WDCP面板中可以直接創(chuàng)建.htaccess文件嗎？
答：您好，
問：嗯，您上面發(fā)這個在線文件管理系統(tǒng)是在系統(tǒng)后臺菜單那里能看到呢？能發(fā)個完整的截圖嗎？
答：您好，
問：嗯，因為我們現(xiàn)在服務(wù)器上放了好幾個網(wǎng)站，那創(chuàng)建.htaccess文件，是在www目錄下創(chuàng)建呢？還是在每個站點
public_html文件夾下建立呢？
答：您好，
需要在每個站點的public_html目錄下面創(chuàng)建.htaccess文件，如果站點根目錄下面已經(jīng)存在了.htaccess這個文件，就在.htaccess文件中追加對應(yīng)的規(guī)則即可，不要覆蓋已經(jīng)存在的內(nèi)容；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這是你們系統(tǒng)后臺顯示的我們服務(wù)器的情況，是不是我們服務(wù)器收到攻擊了呢？
答：您好，我司查看了您的服務(wù)器的確有被攻擊的跡象，里面有運行陌生的進程,應(yīng)該是網(wǎng)站有漏洞造成的，請檢查下naikazongbu_com站點 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這是不是意味著黑客在我們的網(wǎng)站目錄中建立了.kde隱藏文件夾呢？
答：您好，是的，應(yīng)該是這個網(wǎng)站有漏洞，建議檢查一下網(wǎng)站內(nèi)的文件是否有異常，目前異常進程幫您清理了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯，請問下攻擊者一般是通過什么方式能往我們服務(wù)器上上傳隱藏文件呢？除了ftp用戶名和密碼被暴力破解，還有其他的方法可以往我們服務(wù)器上上傳隱藏文件嗎？
答：您好，通過FTP上傳的很少，大部分是是利用程序本身的上傳漏洞，把木馬上傳到服務(wù)器的,檢查建議一下上傳功能，非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯，因為我們有的網(wǎng)站使用織夢搭建的，文件比較多，也許攻擊者在不同的文件夾下建立了不同的隱藏文件這個我們有辦法一次全部查出來嗎？
答：您好，關(guān)于程序,使用者最多,因此相應(yīng)安全漏洞一旦出現(xiàn)影響也就最大,您程序如果是dedecms.推薦參照 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=673 進行一次掃描和檢查,可以提升安全,謝謝
問：服務(wù)器的發(fā)包和收包一般什么個比例是比較正常的呢？
答：您好，這個沒有固定的比例之說,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
