問(wèn)：www根目錄下有dzbafw.asp 這個(gè)文件，但是訪問(wèn)http://www.guangzhoubaoan.com/dzbafw.asp卻提示404 – 找不到文件或目錄，同時(shí)網(wǎng)站上很多圖片也是無(wú)法顯示出來(lái)。多刷新下主頁(yè)或是清空了瀏覽器緩存，有時(shí)候提示“抱歉，網(wǎng)站暫時(shí)無(wú)法訪問(wèn)”，有時(shí)候網(wǎng)站又能訪問(wèn)。網(wǎng)站域名是12月26日下午解析的，解析1，2天時(shí)間里，到現(xiàn)在域名解析也都應(yīng)該生效了。不知道為什么出現(xiàn)上述情況；,網(wǎng)站有些頁(yè)面無(wú)法訪問(wèn)正常

答：您好，測(cè)試顯示都是正常的，見附圖，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，若您本地還是無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來(lái)我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，可以幫臨時(shí)開啟下空間嗎，客戶暫時(shí)升級(jí)不了空間！先登陸進(jìn)去刪除些大的文件！

答：您好，已經(jīng)開啟，請(qǐng)盡快操作刪除一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：服務(wù)器IP是：127.0.0.1 
FTP用戶名：    密碼   

答：您好：
重啟了一下站點(diǎn)池，請(qǐng)您測(cè)試，如果有問(wèn)題建議詳細(xì)說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：    這邊ping 不通

問(wèn)：還有 網(wǎng)站 http://www.sexnv.org/ 打不開

答：您好：
打開空白是因?yàn)閕ndex.html文件是空的  ，ping不通是由于安全考慮香港主機(jī)禁ping ，主機(jī)本身是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
測(cè)試使用您給的密碼無(wú)法登陸wdcp面板，之前應(yīng)該是mysql數(shù)據(jù)庫(kù)卡住導(dǎo)致，已經(jīng)為您重啟了mysql數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，請(qǐng)您現(xiàn)在再試下；如果仍然不顯示，請(qǐng)您提供下wdcp面板的登陸密碼以便我司測(cè)試排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：今天代理平臺(tái)升級(jí)到最新版后，與西數(shù)平臺(tái)不能同步數(shù)據(jù)了

答：您好：
請(qǐng)具體說(shuō)明一下什么數(shù)據(jù)不同步，有什么報(bào)錯(cuò)沒(méi)有,最好提供一下測(cè)試地址和賬號(hào)密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：登錄代理平臺(tái)后臺(tái)后，左上角余額處顯示-1，這是錯(cuò)誤的。另外，在有效期內(nèi)的所有域名和空間產(chǎn)品及服務(wù)器都不能同步。域名同步提示”失敗“，虛擬主機(jī)同步提示“同步失敗 501 md5驗(yàn)證失敗5”。

答：您好:
請(qǐng)?zhí)峁┮幌缕脚_(tái)地址 ，管理賬戶密碼，二次密碼，方便測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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