問:今天突然登錄不上,后臺(tái)看密碼也沒有變,提示密碼錯(cuò),登錄不成功
答:您好,重置了ftp 密碼后已經(jīng)正常 ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我有域名是用自己的信息注冊的,現(xiàn)在想轉(zhuǎn)出來自己管理 但是對(duì)方不肯給權(quán)限如何操作呢
答:您好,非常抱歉,請(qǐng)您提供具體域名以便我司為您核實(shí)。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:gongyechatou.net zgyuanya.com 這2個(gè)域名 請(qǐng)問怎么投訴對(duì)方公司
答:您好,非常抱歉,核實(shí)上述域名的注冊商都不是西部數(shù)碼,我司無法協(xié)助您處理。請(qǐng)您聯(lián)系域名所在注冊商為您協(xié)助處理,如果原注冊商擅自限制或拒絕域名轉(zhuǎn)出,域名持有者可以按照以下方式進(jìn)行投訴;查看幫助 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=692
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:請(qǐng)問下 域名轉(zhuǎn)移只需要轉(zhuǎn)移碼嗎
答:您好,對(duì)于域名轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移密碼是基本且必須的;不同注冊商要求不同,一些注冊商可能還需要授權(quán)碼等;建議您若有需要,將域名轉(zhuǎn)入我司,我司域名轉(zhuǎn)移需要域名,轉(zhuǎn)移密碼和轉(zhuǎn)移費(fèi)用即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
把這個(gè)鏈接加上去點(diǎn)擊客戶端下載 直接跳到上面鏈接上 自動(dòng)下載
答:您好:
請(qǐng)?zhí)峁┫戮W(wǎng)站后臺(tái)賬號(hào)密碼,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開www.sd
答:您好,
附圖,我司為您調(diào)整了.net環(huán)境,現(xiàn)在網(wǎng)站已可以訪問,請(qǐng)測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:代理平臺(tái)怎么搬家?用BT配置IIS環(huán)境可以不
答:您好,代理平臺(tái)打包www目錄下的所有內(nèi)容后,將壓縮包下載到新服務(wù)器上部署站點(diǎn)即可,另外系統(tǒng)建議您直接使用我司建站助手建站,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:無法訪問啊,這個(gè)不用連接數(shù)據(jù)庫的嗎?
答:您好,測試您的服務(wù)器可以遠(yuǎn)程的,網(wǎng)站無法訪問是站點(diǎn)設(shè)置有問題,如果需要我司為您處理,請(qǐng)您重新提交工單,點(diǎn)擊主機(jī)租用vps、云主機(jī)問題,選擇“站點(diǎn)設(shè)置—站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等常規(guī)問題排查(一個(gè)站點(diǎn))”問題,提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄用戶名和密碼授權(quán)我司為您查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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