問:本人不小心大版本更新ph7.0.4p版本,原本是5.2php版本 導(dǎo)致出現(xiàn)站點(diǎn)無法進(jìn)入 現(xiàn)在想讓技術(shù)人員幫忙先恢復(fù)到5.2 在升級(jí)到5.6 ,升級(jí)到php5.6版本
問:還原過5.2 但出現(xiàn)問題了 本人無法解決
問:能告訴我一下預(yù)計(jì)要多久嗎?
答:您好,
php5.6已經(jīng)升級(jí)成功了,但是還有一些問題。
請(qǐng)?zhí)峁┫聎dcp的賬號(hào)和密碼,我們幫您核實(shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:帳號(hào):********** 密碼:
問:能幫忙也把站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)502修復(fù)了嗎?
答:您好,apache異常無法啟動(dòng),查看備份是:時(shí)間的,若在此之前是正常的,建議您恢復(fù)下系統(tǒng)盤備份,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:怎么操作?
問:我的wdcp現(xiàn)在進(jìn)不去了
答:您好,wdcp正常,請(qǐng)重試。恢復(fù)備份教程:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753, 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:恢復(fù)系統(tǒng)盤備份 就行了嗎?
問:還原備份好了 但是進(jìn)不去wdcp
問:所屬的站點(diǎn)也進(jìn)不去
問:我想升級(jí)wdcp 請(qǐng)問怎么升級(jí)?
答:您好,可以了,這個(gè)不建議直接升級(jí)會(huì)存在兼容性問題,最安全的處理方式是將數(shù)據(jù)備份至本地然后不保留數(shù)據(jù)重裝為wdcp3.2版本的系統(tǒng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:怎么是php5.4呢 我的標(biāo)題是5.6
問:我這邊只是問一下,不是想要升
問: 這個(gè)不好意思 沒表達(dá)清楚 能幫我退回去嗎?這個(gè)版本我的站點(diǎn)都會(huì)有問題
答:您好,抱歉,您回復(fù)工單時(shí)已經(jīng)編譯升級(jí)了,原因是您回復(fù)了備份,系統(tǒng)之前使用的是5.4,現(xiàn)在升級(jí)到5.6了,您如果需要使用5.4可以再恢復(fù)一下, 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)恢復(fù)了 ,但是都進(jìn)不去
答:您好,可以了,您再試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:有一個(gè)不行
答:您好,您之前httpd使用的是88端口,您應(yīng)該是在wdcp有設(shè)置混合引擎,已經(jīng)重新切換了,請(qǐng)您訪問測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:幫忙確認(rèn)一下是不是站點(diǎn)的問題,用戶名:********** 密碼:**********
答:您好,已經(jīng)協(xié)助處理了,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:FTP用戶名:**********密碼:**********這個(gè)空間解析域名很長時(shí)間了,一直打不開呢。
答:您好,1、查看到頂級(jí)域名訪問正常,查看到您的綁定域名沒有綁定www域名,現(xiàn)在已經(jīng)為您綁定,請(qǐng)稍后20分鐘后再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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