問：yboncon.com域名轉出，需要重新備案，需要獲取ICP備案密碼，請問能查詢ICP備案密碼嗎？,域名ICP密碼找回
答：您好，備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質(zhì)找回密碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想壓縮www文件夾下所有文件，但是壓縮多次失敗，提示500，麻煩幫忙壓縮一下
答：您好，
空間使用超過50%，打包就失敗，請分批次壓縮,非常感謝您長期對我司的支持!
問：分批次壓縮也失敗，你們能不能幫我壓縮一下？
答：您好，請具體說明ftp名或域名，以便于我司更進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不用了 謝謝
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我服務器里面這些端口都打開的，你們有用的嗎？是否可以禁用？會有什么影響嗎？控制臺用的是什么端口？
答：您好，
您給的截圖中的幾個端口除了9000端口基本上是和服務器默認安裝的ftp服務有關的端口，如果要連接ftp，則需要將這幾個端口放行；默認沒有放行9000端口，請您核實是否是您自己在防火墻添加的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：33000…這幾都是ftp的是嗎
答：您好，
是的，33000、33001、33002、33003這幾個端口是ftp在pasv模式的傳輸端口，如果不放行則會導致在pasv模式下無法連接ftp；非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺地址：http://www.gyzlv.com/newtravel/賬號：密碼:********** 站點標識名為“gyzlv”的網(wǎng)站打不開，后臺可以正常打開，該網(wǎng)站開啟過偽靜態(tài)插件，后臺可以正常訪問，前臺顯示500錯誤
答：您好，十分抱歉，這是您網(wǎng)站或者站點設置的問題，請您聯(lián)系程序開發(fā)技術人員進行核實，若需要我司幫您進行分析，請重新選擇“站點權限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）”這個工單分類進行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們虛擬服務器升級，做微信開發(fā)設置白名單，幫我查一下IP是多少
答：您好，您可記錄IP ：127.0.0.1 加入白名單后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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