問：地址：http://idc.cncolour.com賬號：密碼:**********,終端用戶在代理平臺提交有問必答，你們沒有回復。
答：您好，請檢查您這里的設置,這里設置了提交我司系統(tǒng)的工單類型,請核實,謝謝
問：密碼:**********
答：您好，系統(tǒng)設置中云建站問題并沒有選擇提交到上級，請您調整設置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站備案操作了一半 員工離職 需要找回賬號密碼 繼續(xù)備案
相關網址:jsqhjxgs.com
答：您好，請先嘗試在備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼選項處，在線找回密碼試試；若不能在線找回的情況，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和備案負責人身份證，由這邊核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機開了子站之后，子站是否有單獨的ftp賬號和密碼
答：您好，子站沒有單獨的ftp帳號，需要使用主站ftp帳號連接管理文件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：找回備案用戶名:**********的密碼，因為之前的員工已離職，無法通過手機和郵箱找回
答：您好，密碼已經為您重置為,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我打包www下所有文件 自己操作提示空間不足
答：您好，
已經幫您添加打包，壓縮文件名稱 ，請稍后刷新ftp查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在服務器上使用建站助手創(chuàng)建mysql數據庫成功并成功導入數據庫 但無法訪問，根據系統(tǒng)提示使用的是 密碼跟服務器密碼一致 服務已啟動
答：您好，請將此問題提交到vps,云主機工單中,并請?zhí)峁┓掌鞯卿浶畔⒓板e誤截圖.我司核實查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mysql如何訪問？
問：已經可以了 用錯帳號了 謝謝了
答：您好，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案失敗，并且忘記備案登錄密碼，手機/郵箱找回失?。ň褪敲髅魈峤怀晒α?，但是并沒有收到郵件或者短信），公司名稱已經換了，由以前的成都天之語文化傳媒有限公司改為成都金尚睿文化傳播有限公司聯(lián)系郵箱號：@qq.com，電話
答：您好，對應備案用戶名：成都天之語文化傳播有限公司 登錄密碼已重置為：，請登錄后及時修改并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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