問(wèn)：服務(wù)器被攻擊！已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)高防！服務(wù)器遠(yuǎn)程和網(wǎng)站還是沒(méi)有恢復(fù)！127.0.0.1:密碼:**********
,解除服務(wù)器封停

答：您好，已調(diào)整，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：遠(yuǎn)程登陸密碼修改為：

答：您好，
已修改為，請(qǐng)妥善保管,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器上安裝某程序需要php5.5，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我在阿里云服務(wù)器上用的你們的建站助手和在你們的服務(wù)器上送的建站助手竟然版本不一樣！阿里云服務(wù)器上叫“VIP版”，你們服務(wù)器送的叫“無(wú)限制版”。“無(wú)限制版”沒(méi)有PHP5.5這個(gè)選項(xiàng)。莫非用你們的服務(wù)器還得另外掏錢(qián)才能用到無(wú)限制的建站助手？如果不是因?yàn)樾〖易託飧愠鲞@差異化，希望盡快幫我解決這個(gè)問(wèn)題，我要安裝的程序需要php5.5。謝謝。

答：您好，是系統(tǒng)不支持php5.5,請(qǐng)更換系統(tǒng)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我剛才咨詢(xún)了做技術(shù)的朋友，他們對(duì)2003系統(tǒng)不支持php5.5的說(shuō)法感覺(jué)無(wú)法理解。請(qǐng)你們?cè)賻臀以u(píng)估下，我該怎么辦：1、升級(jí)系統(tǒng)，所有網(wǎng)站全部重新部署……這樣想想就頭大了！有沒(méi)有無(wú)損升級(jí)到2008的方案？2、2003不可能不支持php5.5，問(wèn)題肯定出在建站助手上，等你們盡快升級(jí)建站助手。3、換別的能用的服務(wù)器……可我兩臺(tái)阿里云的服務(wù)器都是國(guó)內(nèi)的，都存在備案的問(wèn)題，不備案的只有這個(gè)啊……4、你們教我一個(gè)更簡(jiǎn)單的解決辦法。

答：您好，http://blog.wpjam.com/2013/07/01/php-5-5/
若您服務(wù)器上的網(wǎng)站沒(méi)有使用數(shù)據(jù)庫(kù),可以選擇保留數(shù)據(jù)重裝,windows2008純凈版,然后使用建站助手重新安裝環(huán)境,同步站點(diǎn)即可.

問(wèn)：保險(xiǎn)一點(diǎn)，我還是付費(fèi)請(qǐng)你們幫我把2003變成2008吧。具體要怎么操作？你們幫弄好后直接扣款呢還是要我重選哪個(gè)對(duì)應(yīng)的工單項(xiàng)重新提交？

答：您好，簡(jiǎn)單的解決辦法：
1.因?yàn)橄到y(tǒng)不支持php5.5，如果要使用php5.5的站點(diǎn)，可單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)港臺(tái)虛擬主機(jī)，或者vps服務(wù)器。
2.新購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)香港VPS同配置服務(wù)器，裝成系統(tǒng)，自行把現(xiàn)在服務(wù)器所有數(shù)據(jù)、網(wǎng)站遷移到新服務(wù)器上使用，老服務(wù)器時(shí)間可折算增加到新服務(wù)器。
推薦使用第一種方法，單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)港臺(tái)虛擬主機(jī)。

問(wèn)：我要那么多服務(wù)器也沒(méi)用啊。如果是兩臺(tái)服務(wù)器倒一下，對(duì)我來(lái)說(shuō)更具挑戰(zhàn)性了，我直接表示不會(huì)，試也不用試。我看服務(wù)器管理里有備份功能，下面說(shuō)明上也寫(xiě)作系統(tǒng)更換如何如何操作，說(shuō)明是可以升級(jí)的，所以我請(qǐng)求付費(fèi)服務(wù)，你們幫我把2003換成2008。當(dāng)然，是兩臺(tái)服務(wù)器倒一下，還是現(xiàn)有服務(wù)器做備份后升級(jí)，這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何 別，只要幫我把系統(tǒng)升級(jí)到能用5.5就可以。謝謝

答：您好，1、查看到您的服務(wù)器上并沒(méi)有使用mssql數(shù)據(jù)庫(kù)，只使用mysql。
2、您可以選擇保留數(shù)據(jù)重裝為純凈版系統(tǒng)，然后重裝完成后參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 進(jìn)行重裝恢復(fù)，保留數(shù)據(jù)重裝為2008系統(tǒng)后，原來(lái)服務(wù)器上mssql數(shù)據(jù)庫(kù)將無(wú)法使用，請(qǐng)核實(shí)。
3、重裝恢復(fù)后參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=712 進(jìn)行安裝php5.5即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：在進(jìn)行了，似乎不難。 主要是以前沒(méi)接觸過(guò)，有畏懼感。 非常感謝！西部的技術(shù)支持就是給力！

答：您好，1、請(qǐng)?jiān)谟^察，如果有問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)工單即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：有點(diǎn)不大對(duì)勁啊，提示說(shuō)重裝“等10分鐘”，結(jié)果這么長(zhǎng)時(shí)間過(guò)去了，顯示也“已完成”，可上不了服務(wù)器，重啟也沒(méi)用。

問(wèn)：重裝后，服務(wù)器上不去了，幫看看咋回事。

答：您好，1、重裝完成后，我司的遠(yuǎn)程登陸端口是， 請(qǐng)使用端口，密碼為初始密碼進(jìn)行登陸，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用遠(yuǎn)程登錄看不到哪有端口，也連不上去。在西部管理后臺(tái)則找不到服務(wù)器登陸……蒙圈了。

答：您好，

問(wèn)：還有這一著，汗，我當(dāng)然搞不懂了。新的問(wèn)題又來(lái)了，服務(wù)器重裝后沒(méi)有建站助手，建站助手要上哪里下載？要不要錢(qián)？

問(wèn)：?jiǎn)栴}解決了，下了個(gè)裝上就是無(wú)限制版

答：您好，好的，若有問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好痛苦的說(shuō)，我又遇到什么問(wèn)題了？

答：您好，您這是在用iis配置文件恢復(fù)，但前提您得要備份才會(huì)有內(nèi)容來(lái)恢復(fù)。您已經(jīng)重裝了系統(tǒng)，沒(méi)有之前的管理助手信息，需要您重新建站。如果您原來(lái)的管理助手目錄還在，可以運(yùn)行原來(lái)的管理助手來(lái)恢復(fù)站點(diǎn)，參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你這么輕飄飄幾句話，我發(fā)覺(jué)我最終還是跳坑里了！起先我是參照你們給的說(shuō)明用建站助手做了備份的，現(xiàn)在怎么整出要這個(gè)文件？你看圖，備份后也沒(méi)有這個(gè)文件啊。原先的建站助手你們給弄在C盤(pán)里，也沒(méi)說(shuō)建站助手要復(fù)制到D盤(pán)，哪還會(huì)有！害死我了！待會(huì)兒即便我網(wǎng)站全部重裝，數(shù)據(jù)庫(kù)里的那些數(shù)據(jù)怎么恢復(fù)？想揍人！

問(wèn)：有沒(méi)有辦法恢復(fù)到2003？有沒(méi)有搶救辦法？

答：您好，D:\\備份\\建站助手_v4.0  這是您重裝前的管理助手嗎，這里打開(kāi)是有站點(diǎn)的，然后參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)下站點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：D盤(pán)里那個(gè)是剛下載的新的建站助手，啥也沒(méi)有。D盤(pán)備份里那個(gè)是去年備份的建站助手，只有一個(gè)不要了的網(wǎng)站。安裝前的建站助手在C盤(pán)里，沒(méi)有了。現(xiàn)在連安裝前備份的那3個(gè)莫名其妙的文件估計(jì)也被覆蓋了?？傊?，在從沒(méi)接觸過(guò)的情況下，用你們的建站助手做了備份，備份出來(lái)的文件只有三個(gè)，可能是不對(duì)的，但我根本不知道對(duì)錯(cuò)。等到經(jīng)歷了，明白了，一切都發(fā)生了。算了，你們看看還有辦法嗎？沒(méi)有辦法就別吱聲了，我現(xiàn)在吃了槍藥，控制不住就要炸了。

答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)為您掛載備份盤(pán)，將之前c 盤(pán)的建站助手為您拷貝到現(xiàn)在服務(wù)器的d盤(pán)
圖標(biāo)放置在桌面，您可以參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)站點(diǎn) 到iis ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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