問：網(wǎng)站無辜又報錯了，是服務(wù)器問題，還是被攻擊了？網(wǎng)站又不能訪問了。www.cqcsjob.com,網(wǎng)站無辜又報錯了，是服務(wù)器問題，還是被攻擊了？
答：您好，核實到存在數(shù)據(jù)庫相關(guān)的報錯，建議登錄主機(jī)對數(shù)據(jù)庫服務(wù)進(jìn)行核實，看是否正常啟動 ，另，若需要我司協(xié)助排查 ，請?zhí)峁┱_的服務(wù)器工單 ：數(shù)據(jù)庫異常分析排查（mysql/mssql） ，我司將登錄服務(wù)器協(xié)助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫什么原因?qū)е聢箦e的呢？
問：而且我服務(wù)器上面的數(shù)據(jù)庫是啟動狀態(tài)呀。
問：
答：您好，非常抱歉，您可至事件查看器 （“計算機(jī)”—鼠標(biāo)右鍵，“管理”—“事件查看器”） 對系統(tǒng)日志進(jìn)行核實，另， 您可參考之前的回復(fù)，提交正確的服務(wù)器工單，我司將登錄服務(wù)器協(xié)助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我此工單是協(xié)商工單，你先給我看看問題出在哪兒并如何解決。
答：您好，非常抱歉，核實到您的數(shù)據(jù)庫使用的帳號和密碼，但核實到密碼無法登陸數(shù)據(jù)庫，建議再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在就是要解決根本問題呀，數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)的問題在哪兒？ 現(xiàn)目前靜態(tài)網(wǎng)站能訪問，后臺不能登錄，動態(tài)網(wǎng)站完全不能訪問。涉及到數(shù)據(jù)庫的都不能操作。
問：
問：
這是什么文件？
答：您好，
您截圖中所在位置的文件如果不是您自己安裝的，應(yīng)該是掛馬文件，測試使用您之前給的密碼無法登陸服務(wù)器了，您可以登陸服務(wù)器后，在服務(wù)器的cmd命令行執(zhí)行以下命令清除該掛馬文件； 另外建議您在服務(wù)器上面安裝一個殺毒軟件比如360殺毒全盤掃描下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：執(zhí)行此段代碼嗎？
taskkill -f -im msinfo.exesc xWinWpdSrvnet user IUSR_Servs /delnet stop config start= config start= start c:\\windows\\system\\msinfo.exe /s/q
問：注冊表里面怎么找到此項，并進(jìn)行清理呢？
答：您好，
是的，在服務(wù)器的cmd命令行執(zhí)行上面給的命令即可；另外您可以在服務(wù)器上面安裝一個殺毒軟件全盤掃描下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以直接清理嗎？不會對系統(tǒng)有影響對吧？
答：您好，
不需對注冊表做操作，請您參考上面的回復(fù)在服務(wù)器的cmd命令行執(zhí)行對應(yīng)命令即可；另外您可以在服務(wù)器上面安裝一個殺毒軟件全盤掃描下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：疑似此注冊表就是剛才那個文件的。將此刪除會對服務(wù)器有影響嗎？
答：您好，
您給的截圖中框選的地址是遠(yuǎn)程桌面連接的執(zhí)行文件的地址，不要隨意去修改注冊表，容易導(dǎo)致服務(wù)器異常，請您參考上面的回復(fù)進(jìn)行操作；非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在服務(wù)器處于什么狀態(tài)呢？網(wǎng)站半天加載不出來，
答：您好，測試可以打開的，您可以再查看一下主機(jī)上的進(jìn)程是否有異常，同時安裝殺入軟件查殺以后通過任務(wù)管理器查看CPU，內(nèi)存等資源是否正常
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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