問：域名轉(zhuǎn)入的時候提示”該域名已經(jīng)存在于我司，請從域名續(xù)費處提交轉(zhuǎn)入“。請問要如何操作呢？有域名轉(zhuǎn)移密碼
,域名轉(zhuǎn)入提示該域名已經(jīng)存在于我司
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名k5.hk密碼:**********.hk
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********密碼:**********無法連接。請解決。
答：您好，
站點ftp可以正常連接，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實一下。
或者您提供下您本地ftp軟件連接報錯的具體截圖，以便我們核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
1.您需要將的install目錄上傳到www下，然后訪問http://cocaccn.gotoip11.com/install 并進行安裝；
2.安裝好之后再登錄后臺，通過后臺的sql工具將您備份的數(shù)據(jù)庫文件導入到數(shù)據(jù)庫中。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請代為上傳下，謝謝！
答：您好，請自行上傳，或提供源碼下載地址幫您上傳。如空間中Mybakeup.sql是程序的數(shù)據(jù)庫備份，該sql文件內(nèi)容亂碼的，請重新在本地導出備份注意導出編碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站流量怎么充值？在哪里充值？還有在哪里升級？大約多少錢？
答：您好，
問：登陸虛擬主機管理主頁-網(wǎng)站備案-點擊備案網(wǎng)站鏈，用頁面顯示的FTP用戶名和密碼無法登陸，請問我該用什么帳號和密碼登陸，能幫我查到嗎？
答：您好
1、beian.vhostgo.com 備案平臺中的登錄賬號和密碼與我司主站不同,需單獨注冊,請您重新打開備案頁面重新注冊然后提交相關(guān)備案資料即可（若之前有在我司備案過，那么請用之前的備案用戶和密碼登錄,具體賬號您可以查看下之前郵件）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器127.0.0.1 mysql無法啟動 不能正常創(chuàng)建mysql數(shù)據(jù)庫
答：您好，1、查看到是登陸失敗導致mysql無法正常啟動，查看到原因是服務(wù)器上安裝了安全狗限制了賬號，導致mysql服務(wù)沒有正常啟動。
問：數(shù)據(jù)庫密碼不對？為何？wap.cshyyy.com 無法連接到數(shù)據(jù)庫 端口對嗎？密碼
問：可以了 用戶名:**********這個賬戶無法使用的嗎？
答：您好，1、查看到您使用的數(shù)據(jù)庫連接賬號不正確導致。我司建站助手-創(chuàng)建的mysql-數(shù)據(jù)庫賬號和數(shù)據(jù)庫名是相同的，請核實。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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