問：用戶域名實(shí)名還沒有通過，用香港IP訪問80端口
,ip能訪問網(wǎng)站不？
答：您好，香港IP不能直接訪問只能用于解析域名訪問，臨時(shí)訪問可使用127.0.0.1 訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在用戶就想用香港那個(gè)IP，有什么辦法呢
答：您好，您賬號下有其他實(shí)名制通過的域名，可以提交一個(gè)二級域名白名單并解析到香港IP用于客戶訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在CN域名是不是也必須實(shí)名通過了才能用呢？
答：您好
cn域名一直是實(shí)名注冊的,在注冊時(shí)就需要提交對應(yīng)資料審核請您知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站助手不能用了, 之前升級后丟失了, 找了一個(gè)備份, 無限次提升升級
答：您好，
請下載http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 解壓，雙擊建站助手4.0exe 會自動完成升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：知道原因了，檢測為病毒給刪掉了
答：您好，此情況可以在您安裝的安全軟件中設(shè)置為信任,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)購買正式主機(jī)，單手機(jī)訪問仍然提示要輸入賬號密碼才能訪問，幫忙排查一下
答：您好，請耐心等待一段時(shí)間，可能部分dns 還有緩存導(dǎo)致，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站弄了iis之后可以打開，想弄 301 但是添加了那個(gè)文件之后網(wǎng)頁就打不開了額，麻煩幫忙看下謝謝了，弄好了之后麻煩說下就做了什么操作謝了
問：301問題
答：您好，測試可以訪問到，您具體需要如何設(shè)置301 跳轉(zhuǎn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：恩恩，現(xiàn)在怎么https://u2.eababej.cn/ 打不開了啊
就是打開網(wǎng)站就是https://u2.eababej.cn/
答：您好，您應(yīng)是沒部署多站點(diǎn)https配置導(dǎo)致,可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 第二部分配置下,如需我司協(xié)助,可提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>配置HTTPS（SSL證書服務(wù))(一個(gè)站點(diǎn)）的正確工單,提交后我司按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://u2.eababej.cn/
為什么有的瀏覽器可以，有的瀏覽器不可以
答：您好，1、查看到您的服務(wù)器443端口都不通，請核實(shí)您的https配置是否正確。
問：你好為什么不通 ，收費(fèi)的話怎么收費(fèi)
答：您好，1、443端口不通，可能是您的https沒有配置對或者443端口沒有放行，請核實(shí)。
2、如需我司協(xié)助處理，收費(fèi)是200元一個(gè)站點(diǎn)，查看到您還有2次金牌服務(wù)，可以提交對應(yīng)的金牌服務(wù)工單，收費(fèi)一次金牌服務(wù)和100元為您處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次的金牌服務(wù)用了一次什么都沒有做嗎？
問：您好，您應(yīng)是沒部署多站點(diǎn)https配置導(dǎo)致,可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 第二部分配置下,如需我司協(xié)助,可提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>配置HTTPS（ssl證書服務(wù))(一個(gè)站點(diǎn)）的正確工單,提交后我司按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
上一次說這里現(xiàn)在又說 443端口不通，到底是哪里的問題啊
答：您好，1、查看到您的服務(wù)器上沒有監(jiān)聽443端口，也就是說您的服務(wù)器上沒有部署ssl或者部署失敗，請核實(shí)。
問：為什么一開始綁定上了，https也可以打開 我就是做了一個(gè)301 頁面打不開了，現(xiàn)在怎么都打不開了。，還說沒有部署上？
答：您好，https部署后,請不要使用建站助手管理該站點(diǎn),否則會造成綁定丟失,請知悉
現(xiàn)在 已經(jīng)綁定后正常訪問,請測試
問：嗯嗯，那現(xiàn)在443 通了嗎
問：現(xiàn)在怎么301也通了
答：您好，
2.“現(xiàn)在怎么301也通了”不太明白您的意思，請?jiān)敿?xì)描述下具體問題。
問：就是之前打開 u2.eababej.cn 是不會跳轉(zhuǎn)到奧 https://u2.eababej.cn/的
現(xiàn)在是沒有任何問題了是吧，謝謝你了，十分感謝
問：u2.eababej.cn 輸入這個(gè)目標(biāo)網(wǎng)站怎么不會跳轉(zhuǎn)到 https://u2.eababej.cn/這里啊
答：您好，已經(jīng)為您添加web.config的301跳轉(zhuǎn)規(guī)則,現(xiàn)在測試可以正常訪問到https://u2.eababej.cn ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前添加的是哪里有問題呀，謝謝您了
答：您好，之前沒有添加web.config的301跳轉(zhuǎn)規(guī)則,目前已經(jīng)在www下為您添加后恢復(fù)正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前也是添加了呀，只是顯示重定向次數(shù)太多，不知道什么意思
問：我這個(gè)情況不會說突然打不開了吧，https，我不能動那些啊
答：您好，
問：我的用的是第二種是吧
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
