問：服務(wù)器密碼忘記了，遠(yuǎn)程不能登陸，能否幫忙找回，謝謝您！,服務(wù)器密碼忘記了，幫忙找回
答：您好，密碼已經(jīng)為您重置為初始密碼了，可在服務(wù)器控制面板進(jìn)行核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器已經(jīng)生成網(wǎng)站日志， 用ftp遠(yuǎn)程連接日志文件夾無法查看網(wǎng)站日志列表
把日志文件從日志文件夾復(fù)制出來，用ftp能查看，請問是什么問題？麻煩幫我處理一下！
答：您好，
是哪個ftp，請?zhí)峁┫耭tp賬號和密碼我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP：127.0.0.1賬號：密碼:**********
非常謝謝你
答：您好，
已經(jīng)可以了，您目錄權(quán)限設(shè)置問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能告訴我是哪里設(shè)置嗎？因?yàn)檫@個服務(wù)器上面 還有好幾個ftp都有這樣的問題！
答：您好，
子目錄沒有servu的權(quán)限，賦權(quán)限之后就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我都沒辦法登錄servu 你是怎么賦予權(quán)限的！截圖我看看，謝謝你！
答：您好，1、請?jiān)趯?yīng)的文件夾中右鍵安全中添加servu權(quán)限即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：tomcat 與 mysql 遠(yuǎn)程不能鏈接用127.0.0.1 這個ip
答：您好，1、查看到您的服務(wù)器3306端口不通。
問：http://cx.dzyhjy.com/.php/Public/login/
帳號:********** 密碼:**********
問：點(diǎn)擊賽事成績，出現(xiàn)的轉(zhuǎn)圈
答：您好，非常抱歉，我司對您的站點(diǎn)代碼不熟悉，無法從程序方面來排查，但我司通過系統(tǒng)日志，核實(shí)到存在較多的mysl提示信息 ，詳見附圖， 建議您可聯(lián)系程序提供商或開發(fā)人員從數(shù)據(jù)庫讀取相關(guān)程序入手排查 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請重裝c盤系統(tǒng)2008純凈版。謝謝密碼是默認(rèn)密碼
答：您好，
查詢服務(wù)器127.0.0.1是彈性云服務(wù)器，您是可以自己在服務(wù)器管理面板中重裝系統(tǒng)的；
如果您只是要重裝C盤，請您重裝之前，先將C盤的數(shù)據(jù)備份到D盤，如果有比較重要的數(shù)據(jù)，建議下載到本地電腦做個備份；
備份好之后，您可以進(jìn)入服務(wù)器管理面板，點(diǎn)擊菜單“重裝”，然后選擇“win2008純凈版系統(tǒng)”，勾選“保留數(shù)據(jù)”的方式重裝；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
