問：虛擬主機(jī)支持https嗎,虛擬主機(jī)支持https嗎

答：您好，所有虛擬主機(jī)均支持ssl(https),但港臺線路要單獨(dú)購買獨(dú)立ip地址才能部署實(shí)現(xiàn),謝謝 

問：請問如何配置https？是自己配置還是咱們的虛擬主機(jī)可以自動使用https？

答：您好，

問：FTP用戶名:**********  FTP密碼:********** FTP上傳地址： shqcom.gotoftp3.com 
找不到那個ssl部署

答：您好，
查看該主機(jī)不在您當(dāng)前賬戶下,請登錄業(yè)務(wù)所在賬戶,通過業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理進(jìn)入主機(jī)控制面板才能看到該功能并進(jìn)行部署,因涉及費(fèi)用,獨(dú)立控制面板無法部署證書,非常感謝您長期對我司的支持!

問：郵件不能正常收發(fā)，經(jīng)常發(fā)不出去，老是顯示密碼錯誤，但是輸入密碼后還是不對！

答：您好， 已經(jīng)恢復(fù)，raya.guo 您再試下。

問：在線申請9g.cm轉(zhuǎn)移密碼失敗，郵箱，手機(jī)等都是正常使用，并且域名馬上要到期了，懇請人工提供轉(zhuǎn)移密碼

答：您好，請您核實(shí)域名所有者郵箱是否能接受郵件，若可以，請回復(fù)工單，我司協(xié)助您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。若不可以，請?zhí)峁┛梢哉＝邮盏泥]箱，我司協(xié)助您修改后再發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：可以請發(fā)送吧

答：您好，非常抱歉，給您帶來不便，核實(shí)該域名已被注冊局刪除重新釋放注冊，目前查看域名可注冊，請您盡快在可注冊的注冊商中盡快操作注冊即可。已電話告知您并說明相關(guān)情況，請您悉知并諒解。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：這種問題被退回，是不是服務(wù)商域名信息沒入國家管局的數(shù)據(jù)庫，或者國家管局?jǐn)?shù)據(jù)庫正在審核中，麻煩解答一下，謝謝了。備案編號：   ICP用戶：   密碼:**********

答：您好，此是因上傳至域名庫的域名信息與備案不一致，目前域名庫處無法選擇“民辦非企業(yè)”該證件類型，此會導(dǎo)致域名的證件類型與備案的不一致，所以建議聯(lián)系注冊商，將域名所有者修改為法人姓名：劉可鳳 ，待修改成功并重新上報(bào)域名庫后，再提交備案申請.

問：ssl 證書谷歌瀏覽器無法打開   其他瀏覽器顯示不安全

答：您好，
查看您此域名申請過兩次證書,您當(dāng)前部署的證書是舊證書,請下載當(dāng)前賬戶下的證書重新到服務(wù)器上更新一次即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：下載第三個嗎

答：您好，
查看您是服務(wù)器,如您服務(wù)器上只部署了一個證書那么下載iis版本即可,如服務(wù)器上使用nginx反向代理部署了多證書則需要下載PEM格式的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：重新導(dǎo)入了 還是不行

答：您好，
請?zhí)峁┫路?wù)器的帳號密碼我司登錄幫您核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!

問

答：您好，iis中重新添加https綁定，選擇證書后，訪問已經(jīng)可以打開，請查看，非常感謝您長期對我司的支持!

問：謝謝 上次也是你們幫我弄的

答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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