問：需修改的備案信息如下：
用戶名:********** 密碼:**********
不會變更，煩請幫忙操做一下。,如何修改備案
答：??您好，要修改該備案，需登錄用戶名：天津風(fēng)格傳送家具有限責(zé)任公司 操作，登錄后點擊備案信息可修改，勿在本賬戶：下操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：密碼忘記了，手機和郵箱都記不清了，請問如何找到密碼，完成變更？謝謝
答：您好，
問：備案號：蘇ICP備號-1
主辦單位名稱：常州 ，密碼，無法登錄去提交注銷申請，現(xiàn)在想提前注銷備案。以個人名義提交備案申請。下載注銷申請表了提交管局 結(jié)果要求提供所有的域名證書，目前只有一個域名"lunwen163.com"在用，其他的域名都沒用了。無法提供全部的域名證書，主體證件也無法提供。麻煩看下是否可以官網(wǎng)能否現(xiàn)在直接提交注銷申請，注銷了我們再重新以個人名義提交備案申請。
答：??您好，1、您需要登錄至備案平臺賬號“常州 卓智文化傳播有限公司”點擊備案信息-注銷備案，在線注銷備案需要提交備案密碼；
2、若我司備案系統(tǒng)密碼和備案密碼均已忘記，您可以在管局的注銷申請表中備注已備案成功的域名已不為我司所有，故無法提供域名證書即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：域名：254444.cn，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，
請核實域名所有者郵箱@qq.com是否正確且能正常接收郵件，若郵箱有誤，請?zhí)峁┬碌泥]箱，以便我司為您在上級修改后獲取轉(zhuǎn)移密碼。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我把我的虛擬主機升級到了美國線路，但是數(shù)據(jù)庫升級的時候無法選擇美國線路，請問如何把數(shù)據(jù)庫也升級到美國線路？
答：您好，您是否需要升級sql 數(shù)據(jù)庫 ，現(xiàn)在已經(jīng)為您升級為美國機房 ，
但查看此數(shù)據(jù)庫您并未使用 ，所以未對數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)移 ，請核實
mysql 數(shù)據(jù)庫已經(jīng)轉(zhuǎn)移至美國機房
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好
1.請查一下 山東才有律師事務(wù)所 sdcaiyoulaw.com 有沒有在西部數(shù)碼上備過案
2.如果備過案現(xiàn)在是什么情況，備案的用戶名和密碼找不到了是否可以配合查找下
3.如果之前在西部數(shù)碼上備過案，用戶名密碼找不到了能否重新注冊一個再次提交
答：您好，1、經(jīng)核實貴單位只是在我司填寫過備案資料還未提交至管局，經(jīng)核實單位名稱山東才有律師事務(wù)所才工信部有備案記錄??此備案接入不在我司；
問：只知道用戶名忘記密碼和注冊的手機號及郵箱了 可以重新再注冊一個賬號然后備案
答：您好，核實是2.6號才注冊的賬戶提交信息，建議聯(lián)系客戶登錄密碼繼續(xù)提交,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
