問(wèn)：我司的備案帳號(hào)密碼忘記，手機(jī)找回密碼收不到短信，貴司售后讓提交工單，提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照找回。我司原公司名稱為：成都蘭玥美容美發(fā)用品公司于變更為了：成都盛世蘭玥商貿(mào)有限公司可在成都信用網(wǎng)或天眼查，查到我司變更記錄。
答：您好，備案賬戶成都蘭玥美容美發(fā)用品公司 密碼:********** ,登錄后請(qǐng)修改下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：此備案為新增網(wǎng)站備案，貴司備案系統(tǒng)無(wú)提交備案密碼選項(xiàng)，請(qǐng)問(wèn)我改怎么把備案密碼提交給貴司？
答：您好，您可以提供一下您對(duì)應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，核實(shí)查看您服務(wù)器上有安裝云鎖安全防護(hù)軟件，建議您重新將服務(wù)器上安裝的云鎖卸載后再看看（應(yīng)該是云鎖有開啟防護(hù)攔截了）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您可以參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=722 登錄服務(wù)器后輸入命令sh /www/wdlinux/wdcp/shell/mysqlchp.sh
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入查看，請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：??【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】 -> linux/win重置mysql的密碼/mysql修復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理，謝謝。
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