問：你好，為啥我代理平臺這個網(wǎng)站的HPTTS證書提示不安全了，怎么回事呢，怎么解決呢？www.lxydns.com,代理平臺域名
答：您好，
www.lxydns.com 申請的域名證書過期了，并且查看您重新申請過。
您提供下這個域名的證書下載密碼，我們嘗試為您更新下證書看看是否能夠恢復(fù)正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：證書密碼:**********這個證書每次到期就得重新申請一個，不能直接續(xù)嗎？
答：您好，
已經(jīng)處理好了，請現(xiàn)在測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個vps反復(fù)查出被掛馬，我弄了安全狗云鎖這些，但是沒用查到是整個盤被掛了，不是某個網(wǎng)站麻煩幫忙查一下被掛馬的原因
問：之前只在http://www.51yuepin.com/data/api/wx/list23.php?id=這個網(wǎng)站出現(xiàn)，現(xiàn)在在這個服務(wù)器上的其他網(wǎng)站也有出現(xiàn)了，安全軟件檢測結(jié)果系統(tǒng)盤上有好多病毒
答：您好，建議您備份重要文件.然后重裝系統(tǒng)(可選擇保留數(shù)據(jù)盤),修復(fù)系統(tǒng)漏洞和網(wǎng)站漏洞.
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器上網(wǎng)站太多啊，工作量太大啊啊
答：??您好，如文件較多，只能您手工清理病毒文件，修復(fù)系統(tǒng)漏洞和網(wǎng)站漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：我都另一個網(wǎng)站用的云服務(wù)器，www.jutuiedu.com也打不開了啊
答：您好，1.查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，目前測試打開提示ERR_CONNECTION_REFUSED ,請檢查一下服務(wù)器80端口是否正常，請檢查一下web服務(wù)是否正常。
2.若您需要我司為您處理，請您提交 “主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）” 并提交服務(wù)器密碼，為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：pxtdhm.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，
請核實域名所有者郵箱@qq.com是否正確且能正常接收郵件，若郵箱有誤，請?zhí)峁┬碌泥]箱，以便我司為您在上級修改后獲取轉(zhuǎn)移密碼。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那個郵箱 我們已找不回密碼停用了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1
答：您好，測試該服務(wù)器通過遠程地址127.0.0.1: 可以連接,如圖,提示輸入遠程用戶名密碼.請檢查下您的信息是否輸入正確.若正確仍無法遠程連接,請打開電腦左下角-開始-運行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping 127.0.0.1 回車,并請將結(jié)果反饋分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
