問：退回原因:主辦單位名稱重復(fù)，主辦單位已備案（湘ICP備號(hào)）。我提交新域名的備案時(shí)沒有任何提示需要以前的備案密碼?，F(xiàn)在要如何處理？,因已經(jīng)有過備案，導(dǎo)致備案退回
答：您好，新增網(wǎng)站是不需要備案密碼的，
1、若原網(wǎng)站還需要使用，請先保存?zhèn)浒笀D片-點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息-首頁-B2通過其他服務(wù)商已有備案-現(xiàn)在去添加網(wǎng)站操作；
2、若原備案已不使用，請先注銷原備案主體后再提交首頁備案申請，申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器需要在安裝一個(gè)數(shù)據(jù)庫請問怎么操作，服務(wù)器里面可以下載08版的數(shù)據(jù)庫嗎
答：您好，可以,您可以在https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=376 從服務(wù)器上下載安裝包進(jìn)行安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝了兩個(gè)數(shù)據(jù)庫和sql2008 怎么切換兩個(gè)數(shù)據(jù)庫呢，重啟服務(wù)器也沒有反應(yīng)
答：您好，查看您兩個(gè)數(shù)據(jù)庫都是啟動(dòng)的,監(jiān)聽了不同端口,不需要切換,如果您是問建站助手,則助手只能監(jiān)聽服務(wù)""也就是版本,您可以手動(dòng)管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝ftp軟件，設(shè)置ftp的賬號(hào)密碼。同時(shí)需要安裝.NET網(wǎng)站運(yùn)營環(huán)境，安裝IIS7.0或以上，安裝.net 4.0或以上，安裝數(shù)據(jù)庫SQL 2008或以上，安裝完成后，配置好相關(guān)的運(yùn)行環(huán)境。之后通過ftp上傳程序后，解析域名，即可訪問。
答：您好：
當(dāng)前您使用的系統(tǒng)是集成環(huán)境系統(tǒng)，默認(rèn)已經(jīng)支持，直接使用即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現(xiàn)在不知道怎么上傳已開發(fā)好的網(wǎng)站
答：您好，請您參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp工具上傳網(wǎng)站程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站升級(jí)后打不開，請幫忙處理！
答：您好，升級(jí)后數(shù)據(jù)庫版本不支持，幫您更換了服務(wù)器，請過半小時(shí)再試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何更改郵箱密碼？
答：您好，登錄我司后臺(tái)[管理中心]-業(yè)務(wù)管理-郵局管理-管理-進(jìn)入后可以修改用戶的密碼,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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